This macro:

  <macro name="voicemail_play_greeting">                                                                                                                        
    <input pattern="^(.*)$">                                                                                                                                    
      <match>                                                                                                                                                   
        <action function="play-file" data="voicemail/vm-person.wav"/>                                                                                           
        <action function="say" data="$1" method="pronounced" type="name_spelled"/>                                                                              
        <action function="play-file" data="voicemail/vm-not_available.wav"/>                                                                                    
      </match>                                                                                                                                                  
    </input>                                                                                                                                                    
  </macro> 

in conf/lang/en/vm/sounds.xml

This is what you would modify to do that.

On Apr 28, 2009, at 3:00 PM, paul.degt wrote:

Is there a way to skip "the person at extension..." announcement when 
forwarding a call to voice mail, so that it starts recording 
immediately, or just says something like "start recording..."?
Also, is it possible to turn off voice mail play back feature, meaning 
when somebody tries to leave a voice mail one needs to press a button  
to end message and then VM suddenly plays it back?
I see there's sounds.xml but not sure it help me to do what I need , is 
there any write up on how to customize it?
Would appreciate some directions.

-- Meet us at ClueCon!  http://www.cluecon.com