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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">I’ve been using mod_callcenter in what I can imagine is not the originally intended use case. It’s worked so far but now I’ve run into a problem and being new to FS I’ve gotten stuck.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I originate a call to an extension on another voice system (non FS), and then use Mod_callcenter uuid_standby to keep the agent ready in the queue.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I then make an outbound call and put the call into the queue ( like a dialer or click to dial type setup). This all works great, the problem comes when I want to transfer. I’ve tried uuid-transfer, tried to park the call etc., as soon as
 I try this the outbound call drops.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The closest I’ve gotten is to use att_xfer directly to an extension on the other non FS voice system, this works fine. The problem is if I want to transfer to another queue, which is a function I definitely want.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Any assistance would be greatly appreciated.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-ZA"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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