<div dir="ltr"><div><div><div><div>Hi guys,<br><br></div>I&#39;m running the last stable version of Freeswitch in my environment.<br><br></div>FreeSWITCH Version 1.6.14~64bit ( 64bit)<br><br></div>I&#39;ve a very strange problem with a group of extensions of sales department<br><br></div><div>An isdn pri line is provided by a cisco router (2921) through a sip trunk.<br><br></div><div>When the calls volume increases, suddenly some phones experience one way audio (the customer hears, sellers don&#39;t). When it happesn the only way to get the phone back to work is to reboot it.<br><br></div><div>We&#39;re running all polycom vvx 300 phones.<br><br></div><div>What I&#39;ve tried so far:<br><br></div><div>1. Change the codec to g.711<br></div><div>2. Upgrade freeswitch<br></div><div>3. Upgrade Polycom firmware<br></div><div>4. Downgrade Polycom firmware<br></div><div><br></div><div>I&#39;ve captured packets with wireshark packets and I can see both audio channels in the call trace.<br><br></div><div>So I guessed it could be the phones but it&#39;s very strange. What do you think about it?<br><br></div>Thanks<br><br clear="all"><div><div><div><div><div><div><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><i><b>Gaetano Volpe<br></b>CEO, CTO &amp; Systems Analyst<br></i><a href="mailto:g.volpe@studiofox.it" target="_blank">g.volpe@studiofox.it</a> <i>- Mob.+39.3485260691</i><br></div></div></div></div></div>
</div></div></div></div></div></div></div>

<br>
<span><p>

        <a href="http://www.studiofox.it" style="border:none" target="_blank">

                        <img src="https://ci3.googleusercontent.com/proxy/Tyz5i90J7-OFfoH099kBxID-tQiMB7FqxpCSvPIlCplMCjdIq4-0SBMCTsiSsA4ZXgWB0sAq4MlVAKiCsmzGueaQ5Szrm4KsSbLw8_kGHLEsK2Zoup6Ci9BxZsdDPqOeOwcRuAkCaw=s0-d-e1-ft#http://studiofox.s3-website.eu-central-1.amazonaws.com/loghi/logo_horiz_trasp.png" style="width:230px;border:none">

                                </a>

                                </p>

                                <span><font size="1"><b>STUDIO FOX SERVICE di G.Volpe</b><br>

                                Via Spineto, 24 - 70038 - Terlizzi (Bari) - Italy<br>

                                Ph. +39.0803540043 - Fax +39.0803515004<br>

                                C.F. VLPGTN83E10L109S - P.Iva IT05803550721<br>

                                <a href="http://www.studiofox.it" target="_blank">www.studiofox.it</a></font><br>

                                

                                <div style="width:400px;font-style:italic">

                                <p style="font-size:7pt" align="justify">

                                        La presente comunicazione ed i suoi eventuali allegati potrebbero 
contenere informazioni legate al segreto professionale o dati soggetti 
alla vigente Legge sulla Privacy e sono comunque strettamente riservati e
 confidenziali per il destinatario. In mancanza di autorizzazione รจ 
vietata la lettura, la riproduzione, la diffusione e l&#39;estrazione di 
copie. Pertanto, nel caso in cui aveste ricevuto per errore la presente 
comunicazione, Vi preghiamo di provvedere a distruggerla e di contattare
 immediatamente i nostri uffici ai numeri su indicati. Grazie.

                                        </p>

                                        <p style="font-size:7pt;font-style:italic" align="justify">

                                                This communication and its attachments, if any, may contain 
information covered by professional secrecy or data subject to current 
privacy law, and they are intended only for the use of the individual to
 whom it is addressed. They may contain information that is legally 
privileged, confidential or exempt from disclosure. Reading, 
reproduction, disclosure, and extraction of copies are prohibited unless
 expressly authorized. If you have received this communication in error,
 please notify immediately our offices at the contact details specified 
above and delete the communication without retaining any copies.</p></div></span></span>