<div dir="ltr">As I searched more it seems the problem is with this line:<div><span style="font-size:12.8px">a=rtpmap:13 CN/8000</span></div><div><span style="font-size:12.8px">how can I remove this?</span></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Sat, Apr 8, 2017 at 1:48 PM, Babak Yakhchali <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:babak.freeswitch@gmail.com" target="_blank">babak.freeswitch@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Hi<div>I&#39;m trying to send calls through  a provider with ip 10.10.10.3 but call fails with result &quot;Message not compatible with call state or message type non-existent or not implemented&quot;. how can I debug this problem?</div><div>this is siptrace from the failed call:</div><div><div><br></div><div><div>send 1061 bytes to udp/[10.10.10.3]:5060 at 13:35:27.382378:</div><div>   -----------------------------<wbr>------------------------------<wbr>-------------</div><div>   INVITE <a href="mailto:sip%3A12345678@10.10.10.3" target="_blank">sip:12345678@10.10.10.3</a> SIP/2.0</div><div>   Via: SIP/2.0/UDP 10.10.10.4;rport;branch=<wbr>z9hG4bKeN5gp5S5KrZce</div><div>   Max-Forwards: 69</div><div>   From: &quot;100&quot; &lt;<a href="mailto:sip%3A74413@10.10.10.3" target="_blank">sip:74413@10.10.10.3</a>&gt;;tag=<wbr>N69FS63aHU7ta</div><div>   To: &lt;<a href="mailto:sip%3A12345678@10.10.10.3" target="_blank">sip:12345678@10.10.10.3</a>&gt;</div><div>   Call-ID: 596dba35-96dd-1235-59bc-<wbr>00505698455d</div><div>   CSeq: 105485099 INVITE</div><div>   Contact: &lt;<a href="mailto:sip%3Agw%2Btrunk_1@10.10.10.4">sip:gw+trunk_1@10.10.10.4</a>:<wbr>5060;transport=udp;gw=trunk_1&gt;</div><div>   User-Agent: FreeSWITCH-mod_sofia/1.6.15+<wbr>git~20170303T233525Z~<wbr>02c0860de6~64bit</div><div>   Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, MESSAGE, INFO, UPDATE, REGISTER, REFER, NOTIFY</div><div>   Supported: timer, path, replaces</div><div>   Allow-Events: talk, hold, conference, refer</div><div>   Content-Type: application/sdp</div><div>   Content-Disposition: session</div><div>   Content-Length: 242</div><div>   X-FS-Support: update_display,send_info</div><div>   Remote-Party-ID: &quot;100&quot; &lt;<a href="mailto:sip%3A100@10.10.10.3" target="_blank">sip:100@10.10.10.3</a>&gt;;party=<wbr>calling;screen=yes;privacy=off</div><div><br></div><div>   v=0</div><div>   o=FreeSWITCH 1491655976 1491655977 IN IP4 10.10.10.4</div><div>   s=FreeSWITCH</div><div>   c=IN IP4 10.10.10.4</div><div>   t=0 0</div><div>   m=audio 27714 RTP/AVP 0 101 13</div><div>   a=rtpmap:0 PCMU/8000</div><div>   a=rtpmap:101 telephone-event/8000</div><div>   a=fmtp:101 0-16</div><div>   a=rtpmap:13 CN/8000</div><div>   a=ptime:20</div><div>   -----------------------------<wbr>------------------------------<wbr>-------------</div><div>recv 274 bytes from udp/[10.10.10.3]:5060 at 13:35:27.398407:</div><div>   -----------------------------<wbr>------------------------------<wbr>-------------</div><div>   SIP/2.0 100 Trying</div><div>   Via: SIP/2.0/UDP 10.10.10.4;branch=<wbr>z9hG4bKeN5gp5S5KrZce;rport=<wbr>5060</div><div>   Call-ID: 596dba35-96dd-1235-59bc-<wbr>00505698455d</div><div>   From: &quot;100&quot;&lt;<a href="mailto:sip%3A74413@10.10.10.3" target="_blank">sip:74413@10.10.10.3</a>&gt;;<wbr>tag=N69FS63aHU7ta</div><div>   To: &lt;<a href="mailto:sip%3A12345678@10.10.10.3" target="_blank">sip:12345678@10.10.10.3</a>&gt;</div><div>   CSeq: 105485099 INVITE</div><div>   Content-Length: 0</div><div><br></div><div>   -----------------------------<wbr>------------------------------<wbr>-------------</div><div>recv 488 bytes from udp/[10.10.10.3]:5060 at 13:35:27.448335:</div><div>   -----------------------------<wbr>------------------------------<wbr>-------------</div><div>   SIP/2.0 500 Server Internal Error</div><div>   Via: SIP/2.0/UDP 10.10.10.4;branch=<wbr>z9hG4bKeN5gp5S5KrZce;rport=<wbr>5060</div><div>   Call-ID: 596dba35-96dd-1235-59bc-<wbr>00505698455d</div><div>   From: &quot;100&quot;&lt;<a href="mailto:sip%3A74413@10.10.10.3" target="_blank">sip:74413@10.10.10.3</a>&gt;;<wbr>tag=N69FS63aHU7ta</div><div>   To: &lt;<a href="mailto:sip%3A12345678@10.10.10.3" target="_blank">sip:12345678@10.10.10.3</a>&gt;;tag=<wbr>juiky7nh</div><div>   CSeq: 105485099 INVITE</div><div>   Warning: 399 - &quot;SoftX3000 R601-CCU Rel POS:[3103] Release from CR&quot;</div><div>   Reason: Q.850;cause=98;text=&quot;Message not compatible with call state or message type non-existent or not implemented&quot;</div><div>   Content-Length: 0</div><div><br></div><div>   -----------------------------<wbr>------------------------------<wbr>-------------</div><div>send 321 bytes to udp/[10.10.10.3]:5060 at 13:35:27.448500:</div><div>   -----------------------------<wbr>------------------------------<wbr>-------------</div><div>   ACK <a href="mailto:sip%3A12345678@10.10.10.3" target="_blank">sip:12345678@10.10.10.3</a> SIP/2.0</div><div>   Via: SIP/2.0/UDP 10.10.10.4;rport;branch=<wbr>z9hG4bKeN5gp5S5KrZce</div><div>   Max-Forwards: 69</div><div>   From: &quot;100&quot; &lt;<a href="mailto:sip%3A74413@10.10.10.3" target="_blank">sip:74413@10.10.10.3</a>&gt;;tag=<wbr>N69FS63aHU7ta</div><div>   To: &lt;<a href="mailto:sip%3A12345678@10.10.10.3" target="_blank">sip:12345678@10.10.10.3</a>&gt;;tag=<wbr>juiky7nh</div><div>   Call-ID: 596dba35-96dd-1235-59bc-<wbr>00505698455d</div><div>   CSeq: 105485099 ACK</div><div>   Content-Length: 0</div></div><div><br></div></div></div>
</blockquote></div><br></div>