<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">Hi Brian,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">Let’s say that I’m rather experimenting then writing a new module.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">In the switch_ivr_play_file() I’ve just skipped IF condition which checks the status of channel flag CF_HOLD.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">Hold operation is called from our application layer by switch_api_execute(“uui_hold”,…).<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">Best regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">Miro<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif"> Brian West [mailto:brian@freeswitch.org]
<br>
<b>Sent:</b> Thursday, November 3, 2016 8:05 PM<br>
<b>To:</b> FreeSWITCH Users Help &lt;freeswitch-users@lists.freeswitch.org&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [Freeswitch-users] Jitter during on-hold<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">So it sounds like you're writing your own module, How are you doing this hold operation?<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">/b<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Thu, Nov 3, 2016 at 10:53 AM, Miroslav Levanic &lt;<a href="mailto:Miroslav.Levanic@enghouse.com" target="_blank">Miroslav.Levanic@enghouse.com</a>&gt; wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hello,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">&nbsp;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I’m trying to play from file when other party is set on–hold.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">reINVITE sent by FreeSwitch contains sendonly attribute which opens possibility that FreeSwitch can play something to other end although other party is on-hold.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I’ve used modified switch_ivr_play_file() function which by default prevents sending rtp packets to other side when call is on-hold.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I’ve encountered rtp stream issue causing distorted audio due to dropped packets on the caller end. &nbsp;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Codec used is G.711 mulaw 8kHz and ptime is 20ms accepted on both side, FreeSwitch and softphone. Both endpoints are located in the local LAN.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Wireshark rtp analysis shows that when call is not on-hold, packets comes in interval of 20ms as expected. But when the call is set on-hold, average delta time between packets is
 21ms, causing dropping packet every second (1ms extra time multiplied by 50 packets per second) with jitter buffer set to 50ms in Wireshark.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Setting &quot;auto-jitterbuffer-msec&quot; parameter in sofia did not help.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Is there a serious reason why I cannot use switch_ivr_play_file() during on-hold and what could cause jitter only during on-hold period? When call is retrieved from hold, jitter
 disappears and audio is good again. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">&nbsp;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thanks,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Miro<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><br>
_________________________________________________________________________<br>
Professional FreeSWITCH Consulting Services:<br>
<a href="mailto:consulting@freeswitch.org">consulting@freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.freeswitchsolutions.com" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br>
<br>
Official FreeSWITCH Sites<br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://confluence.freeswitch.org" target="_blank">http://confluence.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.cluecon.com" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-users mailing list<br>
<a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><br>
<br clear="all">
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">-- <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<p><b><i><span style="font-size:13.5pt;font-family:&quot;Courier New&quot;">Brian West</span></i></b><span style="font-family:&quot;Courier New&quot;"><br>
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Courier New&quot;"><a href="mailto:brian@freeswitch.org" target="_blank">brian@freeswitch.org</a></span><o:p></o:p></p>
<p><span style="font-size:7.5pt;font-family:&quot;Courier New&quot;;border:solid windowtext 1.0pt;padding:0cm"><img border="0" width="100" height="100" id="_x0000_i1025" src="cid:~WRD000.jpg" alt="Image removed by sender."></span><o:p></o:p></p>
<p><b><i><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Courier New&quot;">Twitter: @FreeSWITCH , @briankwest</span></i></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Courier New&quot;"><br>
<a href="http://www.freeswitchbook.com" target="_blank">http://www.freeswitchbook.com</a>&nbsp;(50% Discount using code FreeSwitch50)<br>
<a href="http://www.freeswitchcookbook.com" target="_blank">http://www.freeswitchcookbook.com</a>&nbsp;</span><span style="font-family:&quot;Courier New&quot;">(50% Discount using code FreeSwitch50)</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Courier New&quot;"><br>
</span><a href="https://www.gofundme.com/freeswitch_ubuntu" target="_blank"><span style="font-size:9.5pt;font-family:&quot;Courier New&quot;">https://www.gofundme.com/freeswitch_ubuntu</span></a><o:p></o:p></p>
<p><span style="font-family:&quot;Courier New&quot;">Got Bugs? Report them <a href="https://freeswitch.org/jira" target="_blank">
here</a>! | Reddit:&nbsp;<a href="https://www.reddit.com/r/freeswitch" target="_blank">/r/freeswitch</a></span><o:p></o:p></p>
<p><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Courier New&quot;">T:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Courier New&quot;">&#43;19184209001 |
<b>F:</b>&#43;19184209002 | <b>M:</b>&#43;1918424WEST (9378)<br>
<b>iNUM:</b>&#43;883 5100 1420 9001 |&nbsp;<b>ISN:</b>410*543 |&nbsp;<b>Skype:</b>briankwest</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>