<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">Check out the sip trace from the FreeSWITCH side, and see if the packet is getting to the phone itself. &nbsp;If not, are we sending to what “should” be the right address, if not, we need to look at why.<div class=""><br class=""></div><div class="">Mike<br class=""><div class=""><br class=""><div><blockquote type="cite" class=""><div class="">On Oct 4, 2016, at 6:20 AM, Uday kumar &lt;<a href="mailto:udy786@gmail.com" class="">udy786@gmail.com</a>&gt; wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><div dir="ltr" class="">Hi,<div class=""><br class=""></div><div class="">I have installed FS 1.6 on server. I registered two extensions from two different network. My server is on public IP.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">When I call calling on extension between each other, in FS log its showing ringing but at caller side its silent and also no ring at other end. Pleased advice.&nbsp;</div><div class=""><br class=""></div><div class="">I did some changes sofia:-</div><div class=""><br class=""></div><div class="">ext-rtp-ip=auto-nat</div><div class="">ext-sip-ip=auto-nat&nbsp;</div><div class=""><br class=""></div><div class="">to&nbsp;</div><div class=""><br class=""></div><div class=""><div class="">ext-rtp-ip=Public-IP</div><div class="">ext-sip-ip=Public-IP</div></div><div class=""><br class=""></div><div class="">Below is my of&nbsp;sofia status profile internal and&nbsp;sofia status profile external&nbsp;</div><div class=""><br class=""></div><div class=""><div class="">[root@192 sip_profiles]# &nbsp;fs_cli -rx "sofia status profile internal"</div><div class="">=================================================================================================</div><div class="">Name &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;internal</div><div class="">Domain Name &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; N/A</div><div class="">Auto-NAT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;false</div><div class="">DBName &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;sofia_reg_internal</div><div class="">Pres Hosts &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Public-IP,Public-IP</div><div class="">Dialplan &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;XML</div><div class="">Context &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; public</div><div class="">Challenge Realm &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; auto_from</div><div class="">RTP-IP &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Public-IP</div><div class="">SIP-IP &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Public-IP</div><div class="">URL &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href="sip:mod_sofia@Public-IP:5060" class="">sip:mod_sofia@Public-IP:5060</a></div><div class="">BIND-URL &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<a href="sip:mod_sofia@Public-IP:5060;transport=udp,tcp" class="">sip:mod_sofia@Public-IP:5060;transport=udp,tcp</a></div><div class="">WS-BIND-URL &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href="sip:mod_sofia@Public-IP:5066;transport=ws" class="">sip:mod_sofia@Public-IP:5066;transport=ws</a></div><div class="">WSS-BIND-URL &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;sips:mod_sofia@Public-IP:7443;transport=wss</div><div class="">HOLD-MUSIC &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;local_stream://moh</div><div class="">OUTBOUND-PROXY &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;N/A</div><div class="">CODECS IN &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; OPUS,G722,PCMU,PCMA,GSM</div><div class="">CODECS OUT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;OPUS,G722,PCMU,PCMA,GSM</div><div class="">TEL-EVENT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 101</div><div class="">DTMF-MODE &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; rfc2833</div><div class="">CNG &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 13</div><div class="">SESSION-TO &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;0</div><div class="">MAX-DIALOG &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;0</div><div class="">NOMEDIA &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; false</div><div class="">LATE-NEG &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;true</div><div class="">PROXY-MEDIA &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; false</div><div class="">ZRTP-PASSTHRU &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; true</div><div class="">AGGRESSIVENAT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; true</div><div class="">CALLS-IN &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;2</div><div class="">FAILED-CALLS-IN &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 0</div><div class="">CALLS-OUT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 2</div><div class="">FAILED-CALLS-OUT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;1</div><div class="">REGISTRATIONS &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 7</div><div class=""><br class=""></div><div class="">[root@192 sip_profiles]# &nbsp;fs_cli -rx "sofia status profile external"</div><div class="">=================================================================================================</div><div class="">Name &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;external</div><div class="">Domain Name &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; N/A</div><div class="">Auto-NAT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;false</div><div class="">DBName &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;sofia_reg_external</div><div class="">Pres Hosts</div><div class="">Dialplan &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;XML</div><div class="">Context &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; public</div><div class="">Challenge Realm &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; auto_to</div><div class="">RTP-IP &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Public-IP</div><div class="">SIP-IP &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Public-IP</div><div class="">URL &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href="sip:mod_sofia@Public-IP:5080" class="">sip:mod_sofia@Public-IP:5080</a></div><div class="">BIND-URL &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<a href="sip:mod_sofia@Public-IP:5080;transport=udp,tcp" class="">sip:mod_sofia@Public-IP:5080;transport=udp,tcp</a></div><div class="">HOLD-MUSIC &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;local_stream://moh</div><div class="">OUTBOUND-PROXY &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;N/A</div><div class="">CODECS IN &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; OPUS,G722,PCMU,PCMA,GSM</div><div class="">CODECS OUT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;OPUS,G722,PCMU,PCMA,GSM</div><div class="">TEL-EVENT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 101</div><div class="">DTMF-MODE &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; rfc2833</div><div class="">CNG &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 13</div><div class="">SESSION-TO &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;0</div><div class="">MAX-DIALOG &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;0</div><div class="">NOMEDIA &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; false</div><div class="">LATE-NEG &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;true</div><div class="">PROXY-MEDIA &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; false</div><div class="">ZRTP-PASSTHRU &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; true</div><div class="">AGGRESSIVENAT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; false</div><div class="">CALLS-IN &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;0</div><div class="">FAILED-CALLS-IN &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 0</div><div class="">CALLS-OUT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 0</div><div class="">FAILED-CALLS-OUT &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;0</div><div class="">REGISTRATIONS &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 0</div><div class=""><br class=""></div><div class=""><b class="">I changed my server IP with Public-IP for security.&nbsp;</b></div></div><div class=""><br class=""></div></div></div></blockquote></div><br class=""></div></div></body></html>