<div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote">2016-05-31 18:47 GMT+03:00 Shawn Wheeler <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:Shawn.Wheeler@interlockconcepts.com" target="_blank">Shawn.Wheeler@interlockconcepts.com</a>&gt;</span>:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">




<br><div>
<div>
</div>
<div>I have heard about the dial plan and found it in the gui but I have not been successful in finding what it needs to be set to.</div><span class="">
<div><br></div></span></div></blockquote><div>Dialplan sets how many digits device expects to be pressed before actually placing the call. You may configure it to set local numbers to be exactly 10 digits etc.<br></div><div>As Bob said try to press SEND or # key immediately after the phone number to see if it makes the difference. <br></div></div></div></div>