<div dir="ltr"><div>Maybe OT, maybe no.</div><div><br></div><div>But I have been using UML as a way to let my non-tech users to specify their complex call flow as clear as possible. so far, it has been a sucess</div><div><br></div><div>I want to share you this little article so you can use it as well.</div><div><br></div><a href="http://inside-out.xyz/technology/how-to-document-a-call-flow-with-uml.html">http://inside-out.xyz/technology/how-to-document-a-call-flow-with-uml.html</a><br clear="all"><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div>--</div><div>Luis Daniel Lucio Quiroz<br>CISSP, CISM, CISA<br>Linux, VoIP and much more fun<br><a href="http://www.okay.com.mx" target="_blank">www.okay.com.mx</a><br><br>Need LCR? Check out LCR for FusionPBX with FreeSWITCH<br>Need Billing? Check out Billing for FusionPBX with FreeSWITCH</div></div></div></div>
</div>