<div dir="ltr">The issue seems to be that the ring group is not something you can subscribe to, as it is not a acting as a user, i dont have a solution as im not sure how the ring group is setup. but you can look in this direction. </div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Tue, Jan 12, 2016 at 4:10 PM, Varsha Agarwal <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:vagarwal@vertical.com" target="_blank">vagarwal@vertical.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div>
<p class="MsoNormal">Hi,<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">I am trying to configure a programmable key on my SIP phone as DSS/BLF. The intention is to use this key to pickup calls from a pickup group. I also want the LED of the key to turn red when there is an active call in the pickup group. Right
 now, I can pickup the call fine with the pickup group, but LED is not working at all. Anybody knows what could be the problem. I tried 3 different phones and they all behave the same.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Thanks,<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">Varsha<u></u><u></u></p>
</div>
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