<div dir="ltr">You probably want to go a little higher up in the excerpt and even better if the sip trace was enabled as well.<div>







<p class=""><span class="">ending bridge by request from write function just means one of the legs is hungup and is no longer accepting writes so the bridge ends.</span></p><p class=""><span class="">You are missing the place where the leg hangs up, most likely from some sip transaction.  Look for lines with &quot;Hangup&quot; in them.</span></p><p class=""><span class=""><br></span></p><p class=""><span class=""><br></span></p></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Consolas;font-size:12.6667px"><br></span></div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Tue, Jan 5, 2016 at 12:16 PM, Sean Devoy <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:sdevoy@bizfocused.com" target="_blank">sdevoy@bizfocused.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div>
<p class="MsoNormal">Hi,<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">I have an emotional user who now claims her phone fails at least once a week and everyone else’s must be, but no one has ever reported it!  My very favorite kind of complaint – entirely founded in emotion, myth and misunderstanding.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">In any case, I called her.  I spent 4:11 listening to her complain, but not be able to sight a single instance I could research.  Then &lt;CLICK&gt; the connection was lost.  She claims she did not hang up, the line went dead.  Perhaps there
 is an actual problem after all.  <u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">I will add at least one of the errors she reported would lead me to believe there is a hardware (or power) issue on her desk phone (Cisco SPA540).  I did look on the phone after the dropped call and the phone did NOT reboot and said it
 was still registered from 45 minutes earlier.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Just FYI: The problems are reported to have started when COMCAST replaced their DSL and they got new external IP addresses.  The phones are NATed.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Can someone tell me what [BREAK], [NORMAL CLEARING], then “<span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black;background:white">port ending bridge by request from write function</span><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black">”
 means?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black">Just for background, this was an internal ext to ext dial in separate “domains” on my FS server.  NO IVR involved.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Here is a log excerpt:<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black;background:white">12:32:12.178673 [DEBUG] sofia_glue.c:3429 sofia/external/<a href="mailto:220@redacted.com" target="_blank">220@redacted.com</a> Setting audio receive payload in Re-INVITE
 to 0<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black;background:white">12:36:23.318530 [DEBUG] switch_core_session.c:1016 Send signal sofia/external/sip:10@redacted_too:port [BREAK]<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black;background:white">12:36:23.338532 [NOTICE] sofia.c:737 Hangup sofia/external/sip:10@redacted_too:port [CS_EXCHANGE_MEDIA] [NORMAL_CLEARING]<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black;background:white">12:36:23.338532 [DEBUG] switch_ivr_bridge.c:569 sofia/external/sip:10@redacted_too:port ending bridge by request
 from write function<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black;background:white">12:36:23.338532 [DEBUG] switch_channel.c:3187 Send signal sofia/external/sip:10@redacted_too:port [KILL]<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black;background:white">12:36:23.338532 [DEBUG] switch_core_session.c:1351 Send signal sofia/external/sip:10@redacted_too:port [BREAK]<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black;background:white">12:36:23.338532 [DEBUG] switch_ivr_bridge.c:645 BRIDGE THREAD DONE [sofia/external/<a href="mailto:220@redacted.com" target="_blank">220@redacted.com</a>]<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black;background:white">12:36:23.338532 [DEBUG] switch_ivr_bridge.c:675 Send signal sofia/external/sip:10@redacted_too:port [BREAK]<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black;background:white">12:36:23.338532 [DEBUG] switch_ivr_bridge.c:645 BRIDGE THREAD DONE [sofia/external/sip:10@redacted_too:port]<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black;background:white">12:36:23.338532 [DEBUG] switch_ivr_bridge.c:675 Send signal sofia/external/<a href="mailto:220@redacted.com" target="_blank">220@redacted.com</a> [BREAK]</span><span style="font-size:9.5pt;font-family:Consolas;color:black"><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Any ideas where I should look next or even what the problem is?<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">NOTHING has changed on the server for months and months.  The FS version is rather out of date, but has been stable for a long time.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Thanks in advance.<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><u></u><u></u></font></span></p><span class="HOEnZb"><font color="#888888">
<p class="MsoNormal">Sean<u></u><u></u></p>
</font></span></div>
</div>

<br>_________________________________________________________________________<br>
Professional FreeSWITCH Consulting Services:<br>
<a href="mailto:consulting@freeswitch.org">consulting@freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.freeswitchsolutions.com" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br>
<br>
Official FreeSWITCH Sites<br>
<a href="http://www.freeswitch.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://confluence.freeswitch.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://confluence.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.cluecon.com" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-users mailing list<br>
<a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
<a href="http://www.freeswitch.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">Anthony Minessale II       ♬ @anthmfs  ♬ @FreeSWITCH  ♬<div><br><div>☞ <a href="http://freeswitch.org/" target="_blank">http://freeswitch.org/</a>  ☞ <a href="http://cluecon.com/" target="_blank">http://cluecon.com/</a>  ☞ <a href="http://twitter.com/FreeSWITCH" target="_blank">http://twitter.com/FreeSWITCH</a></div><div><div>☞ <a href="http://irc.freenode.net" target="_blank">irc.freenode.net</a> #freeswitch ☞ <u><a href="http://freeswitch.org/g+" target="_blank">http://freeswitch.org/g+</a></u><br><br></div><div>ClueCon Weekly Development Call <br></div><div>☎ <a href="mailto:sip%3A888@conference.freeswitch.org" target="_blank">sip:888@conference.freeswitch.org</a>  ☎ +19193869900 </div><div><br></div></div></div><div><a href="https://www.youtube.com/watch?v=9XXgW34t40s" style="color:rgb(17,85,204);font-size:12.8000001907349px" target="_blank">https://www.youtube.com/watch?v=9XXgW34t40s</a></div><div><a href="https://www.youtube.com/watch?v=NLaDpGQuZDA" target="_blank">https://www.youtube.com/watch?v=NLaDpGQuZDA</a><br></div></div></div></div></div></div></div>
</div>