Seems a reasonable way to pick a specific call.<span></span><br><br>On Friday, August 28, 2015, Raphael Lechner &lt;<a href="mailto:raphael.lechner@gmail.com">raphael.lechner@gmail.com</a>&gt; wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi,<br>
<br>
We have a customer that want to Pickup from time to time a call from a queue.<br>
It seems that picking up a call from a Queue is not intended to be used in combination with a Queue or I’m wrong with that?<br>
<br>
I created a solution for that customer that store the UUID in a database via a python script before the caller gets into the queue and a function to retrieve that UUID if the caller is still in the queue and to pick up with that UUID.<br>
After the call get answered the UUID get deleted.<br>
<br>
This function is working fine, but maybe somebody knows a better way to picking up calls from a Queue?<br>
<br>
Thanks in advance,<br>
Raphael<br>
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