<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>Hi All.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>I am new to FreeSwitch (but not to VoIP in general) and have been beating my head against the wall for a number of hours now on this. I seem to be having an issue with what seems like it should be a SIMPLE thing to do. <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>I have a carrier that I am registering my FS to, and I am able to make outgoing calls without an issue as well as calls between extensions. However when I make inbound calls I get an error about no route. I have researched everything I can find, tried 50 different variations on the same thing, and haven&#8217;t found a solution. It seems like it has to be something simple I am missing. The config is pretty standard from the regular install. FreeSWITCH Version 1.4.15~64bit on CentOS for whatever that matters.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Below is the error I am receiving on the console. I made things a bit generic but in this case I am calling the DID 18585551212 (I get 11 digits from the carrier). My FS is 123.123.12.31 and the upstream carrier is 123.123.12.30. No NAT here &#8211; both are public IPs and actually in the same subnet.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>As you can see below, I have ext 1000 registered to the system, and the carrier gateway is registered also. Finally, I provided my inbound DID dialplan.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>I am grateful for any help you can provide.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Thanks.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Rick<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>[NOTICE] switch_channel.c:1055 New Channel sofia/external/18585551212@123.123.12.30:5060 [abd31162-1886-11e5-a031-c396b897fabe]<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[INFO] mod_dialplan_xml.c:635 Processing 18585551212 &lt;18585551212&gt;-&gt;18585559999 in context external<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[WARNING] mod_dialplan_xml.c:665 Context external not found<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[INFO] switch_core_state_machine.c:241 No Route, Aborting<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[NOTICE] switch_core_state_machine.c:242 Hangup sofia/external/18585551212@123.123.12.30:5060 [CS_ROUTING] [NO_ROUTE_DESTINATION]<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[NOTICE] switch_core_session.c:1633 Session 32 (sofia/external/18585551212@123.123.12.30:5060) Ended<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[NOTICE] switch_core_session.c:1637 Close Channel sofia/external/18585551212@123.123.12.30:5060 [CS_DESTROY]<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>dialplan/public/00_inbound_did.xml:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; &lt;extension name=&quot;18585559999&quot;&gt;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;condition field=&quot;destination_number&quot; expression=&quot;18585559999&quot;&gt;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;action application=&quot;set&quot; data=&quot;domain_name=$${domain}&quot;/&gt;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;action application=&quot;transfer&quot; data=&quot;1000 XML default&quot;/&gt;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;/condition&gt;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; &lt;/extension&gt;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Name&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Type&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Data&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; State<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>=================================================================================================<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; external&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; profile&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; sip:mod_sofia@123.123.12.31:5080&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; RUNNING (0)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; external::xyzswitch&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; gateway&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; sip:ricktest@123.123.12.30&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; REGED<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; atl.somecompany.net&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; alias&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; internal&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ALIASED<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; internal&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;profile&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; sip:mod_sofia@123.123.12.31:5060&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; RUNNING (0)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>=================================================================================================<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Registrations:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>=================================================================================================<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Call-ID:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; fd6446250b3b4d489aad6bb3a5bf5603<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>User:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1000@atl.somecompany.net<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Contact:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &quot;Rick&quot; &lt;sip:1000@10.1.10.123:5060;ob;fs_nat=yes;fs_path=sip:1000@70.12.123.222%3A5060;ob&gt;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Agent:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; MicroSIP/3.3.31<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Status:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Registered(UDP-NAT)(unknown) EXP(2015-06-21 22:52:03) EXPSECS(208)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Ping-Status:&nbsp;&nbsp;&nbsp; Reachable<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Host:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; atl.somecompany.net<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>IP:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 70.12.123.222<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Port:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5060<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Auth-User:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1000<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Auth-Realm:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 123.123.12.31<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>MWI-Account:&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1000@atl.somecompany.net<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Total items returned: 1<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>=================================================================================================<o:p></o:p></p></div></body></html>