<div dir="ltr"><div>How do you measure quality of service across all calls?</div><div>What are ways to avoid bad quality of service?</div><div>Say the call volume is in your control.</div><div>Is it as easy as not letting the call volume get out of control?</div><div>The attached is a hypothesis of the relationship between QOS and the number of concurrent calls.  Does it work that way?</div><div>What other factors need to be taken into account?</div><div><br></div><div><img src="cid:ii_14bbe24a2109a3c7" alt="Inline image 1" width="394" height="310"><br></div><div><br></div></div>