<div dir="ltr"><div>TF</div><div><br></div>Please attach the log files (increase verbosity, on the freeswitch cli type /log 7), the dialplan, internal &amp; external xml files (blank out any authentication credentials)<div><br></div><div>Regards</div><div><br></div><div>Frank</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Sat, Feb 21, 2015 at 12:45 AM, T Fred Farmington <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:tfred31@yahoo.com" target="_blank">tfred31@yahoo.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Pardon my naivety, but I am fairly new to FreeSWITCH and, despite having read the FreeSWITCH 1.2 book and doing MANY web searches, I cannot seem to find the correct combination of settings to get things working.<br>
<br>
Currently I have an &#39;outside&#39; SIP line number pointed to my FreeSWITCH server.<br>
When I call that number I can see its arrival via FS_CLI console and it shows in the freeswitch.log file<br>
        (I can include those log file lines if it would help but it is 106 lines - I don&#39;t want to &#39;swamp&#39; the posting thread)<br>
However when I attempt to establish the call the line consistently goes Busy and will not establish a connection.<br>
<br>
I have tried various recommended settings for:<br>
*  ..\conf\autoload_configs\acl.conf.xml<br>
*  ..\conf\sip_profiles\external.xml    (and its ipv6 version)<br>
*  ..\conf\sip_profiles\internal.xml    (and its ipv6 version)<br>
*  ..\conf\vars.xml<br>
<br>
Each time I try something, it seems like everything else quits working.<br>
So, instead of trying to &#39;guess&#39; which of the configuration changes made things worse, I Uninstall FreeSWITCH and then Re-Install it.<br>
<br>
After that, my in-house, internal Softphones  (Phoner, XTalk, &amp; Voiper)  all work just fine to the FreeSWITCH default extensions.<br>
But the external SIP call does not work.<br>
<br>
I&#39;d seriously like to get beyond these initial configuration problems and begin working on actually configuring how the overall phone system is intended to operate.<br>
<br>
Where/How do I get things working?<br>
<br>
Any advice/suggestions you can offer would be greatly appreciated.<br>
<br>
Thanks<br>
TF<br>
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