<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" style="display:none"><!-- p { margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; }--></style>
</head>
<body dir="ltr" style="font-size:12pt;color:#000000;background-color:#FFFFFF;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;">
<p>Hi,<br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>We have successfully integrated FreeSwitch with our current web based IVR application by &quot;httapi&quot;, Its working fine as per our requirement. We have setup FreeSwitch on our &quot;linux&nbsp;EC2 AWS Server&quot;,&nbsp;&nbsp;and its successfully handshaking our IVR application with
 FreeSwitch.<br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>We have registered default &quot;1001&quot; user on FSClient (1.2.3.5) soft phone by&nbsp;SIP Id and we can call 5000 for running &quot;IVR_DEMO&quot; and also able to call &quot;httapi&quot; methods&nbsp;by SIP Id.</p>
<p><br>
</p>
<p>But we are stuck on one issue i.e. When we call by soft phone, its successfully connected a call and&nbsp;<span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(255, 255, 255);">running all commands on FreeSwitch
 console&nbsp;</span>but there is no Voice coming on soft phone.&nbsp;All other soft phone functionality are working fine except sound problem&nbsp;in soft phone.<br>
</p>
<p>&#8203;<br>
</p>
<p>We have got a server Soundcard details by running &quot;aplay -L&quot; command on server, but still we are unable to get any sound from FreeSwitch by soft phones.<br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>For reference, Please find the log details as an attachment.<br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>Please suggest us if we need to do some configuration setting in Conf file related to Sound issue.<br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>Regards,<br>
</p>
<p>Manish Talwar<br>
</p>
</body>
</html>