<div dir="ltr">Is there any NAT in place? BYE goes to the Contact address, which can be incorrect.</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On 20 August 2014 21:25, Stuart Mills <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:stuart.mills3@btopenworld.com" target="_blank">stuart.mills3@btopenworld.com</a>&gt;</span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<div style="WORD-WRAP:break-word" dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div style="FONT-SIZE:12pt;FONT-FAMILY:&#39;Calibri&#39;;COLOR:#000000">
<div>I did think it was a bit strange, I’d never heard of it before today (now I 
know why). Maybe it’s the relay of information to me that’s at fault here, I’ll 
double check that.</div>
<div> </div>
<div>Thanks again Mike</div>
<div style="FONT-SIZE:small;TEXT-DECORATION:none;FONT-FAMILY:&quot;Calibri&quot;;FONT-WEIGHT:normal;COLOR:#000000;FONT-STYLE:normal;DISPLAY:inline">
<div style="FONT:10pt tahoma">
<div> </div>
<div style="BACKGROUND:#f5f5f5">
<div><b>From:</b> <a title="mike@jerris.com" href="mailto:mike@jerris.com" target="_blank">Michael Jerris</a> </div>
<div><b>Sent:</b> Wednesday, August 20, 2014 7:59 PM</div><div class="">
<div><b>To:</b> <a title="freeswitch-users@lists.freeswitch.org" href="mailto:freeswitch-users@lists.freeswitch.org" target="_blank">FreeSWITCH Users Help</a> 
</div>
<div><b>Subject:</b> Re: [Freeswitch-users] Media after 
hang-up???</div></div></div></div>
<div> </div></div>
<div style="FONT-SIZE:small;TEXT-DECORATION:none;FONT-FAMILY:&quot;Calibri&quot;;FONT-WEIGHT:normal;COLOR:#000000;FONT-STYLE:normal;DISPLAY:inline"><div class="">Your 
carrier is an idiot.  You don&#39;t ACK a BYE.  Do they mean you are not 
getting any response from the BYE?  Double check the sip trace that all the 
IP&#39;s are right and you are sending the BYE to the right place. 
<div>
<div> </div>
<div>
<div>On Aug 20, 2014, at 2:17 PM, Stuart Mills &lt;<a href="mailto:stuart.mills3@btopenworld.com" target="_blank">stuart.mills3@btopenworld.com</a>&gt; 
wrote:</div><br>
<blockquote type="cite">
  <div style="WORD-WRAP:break-word" dir="ltr">
  <div dir="ltr">
  <div style="FONT-SIZE:12pt;FONT-FAMILY:calibri">
  <div>Hi Mike,</div>
  <div> </div>
  <div>Thanks for the reply.</div>
  <div> </div>
  <div>I know for sure this isn’t FreeSWITCH causing the issue, I get the CDR 
  posted at the right time and durations are correct, it’s almost as if the far 
  end PBX hasn’t noticed the hang-up, even though the BYE does get sent.</div>
  <div> </div>
  <div>My carrier mentioned today (following a full trace from their end) that 
  the PBX isn’t sending an ACK to the BYE, does that make any sense given the 
  issue I am seeing? My main issue here is if it’s a PBX configuration issue, I 
  am unable to look at and diagnose myself, so some sort of starting point would 
  be really helpful <span>&lt;wlEmoticon-smile[1].png&gt;</span>.</div>
  <div> </div>
  <div>Cheers,</div>
  <div> </div>
  <div>Stuart</div>
  <div style="FONT-SIZE:small;TEXT-DECORATION:none;FONT-FAMILY:calibri;FONT-WEIGHT:normal;FONT-STYLE:normal;DISPLAY:inline">
  <div style="FONT:10pt tahoma">
  <div> </div>
  <div style="BACKGROUND:#f5f5f5">
  <div><b>From:</b> <a title="mike@jerris.com" href="mailto:mike@jerris.com" target="_blank">Michael Jerris</a> </div>
  <div><b>Sent:</b> Wednesday, August 20, 2014 5:25 PM</div>
  <div><b>To:</b> <a title="freeswitch-users@lists.freeswitch.org" href="mailto:freeswitch-users@lists.freeswitch.org" target="_blank">FreeSWITCH Users Help</a> 
  </div>
  <div><b>Subject:</b> Re: [Freeswitch-users] Media after 
  hang-up???</div></div></div>
  <div> </div></div>
  <div style="FONT-SIZE:small;TEXT-DECORATION:none;FONT-FAMILY:calibri;FONT-WEIGHT:normal;FONT-STYLE:normal;DISPLAY:inline">I 
  have never seen an issue like this, a pcap might tell you more, but i 
  seriously doubt we are still sending media after the call hangs up.  I 
  would suggest taking a look at a pcap and the debug logs and seeing that the 
  call is actually being hung up on the leg facing the pbx and we really stop 
  sending media. 
  <div> </div>
  <div>Mike</div>
  <div>
  <div> </div>
  <div>
  <div>On Aug 19, 2014, at 8:19 PM, Stuart Mills &lt;<a href="mailto:stuart.mills3@btopenworld.com" target="_blank">stuart.mills3@btopenworld.com</a>&gt; 
  wrote:</div><br>
  <blockquote type="cite">
    <div dir="ltr">
    <div dir="ltr">
    <div style="FONT-SIZE:12pt;FONT-FAMILY:calibri">
    <div>Hi,</div>
    <div> </div>
    <div>I’m experiencing a strange issue calling a destination within the UK, 
    whereby media seems to still be connected after hang up.</div>
    <div> </div>
    <div>I only know this as the destination is a PBX, supplied by Unify 
    (formerly Siemens), and that PBX on occasions records a voicemail, when a 
    message is taken and after the call is hung up, there is a continuous tone 
    heard on the end of the recording. The call logs show the right duration and 
    the carrier has also confirmed that the call ended as the logs 
suggest.</div>
    <div> </div>
    <div>So, I’m wondering if anyone else has come across the same sort of issue 
    using FreeSWITCH? The end user has told me they never used to experience 
    this issue using a different provider, and I can’t reproduce this issue at 
    all using other types of PBX, all calls end as they should and voicemail 
    recordings end when the call does.</div>
    <div> </div>
    <div>This issue doesn’t seem to be a FreeSWITCH one, just thought it worth 
    an ask to the group.</div>
    <div> </div>
    <div>Cheers,</div>
    <div> </div>
    <div>Stuart</div></div></div></div></blockquote></div></div></div></div></div></div></blockquote></div></div>
</div><p>
</p><hr><div class="">
_________________________________________________________________________<br>Professional 
FreeSWITCH Consulting Services: 
<br><a href="mailto:consulting@freeswitch.org" target="_blank">consulting@freeswitch.org</a><br><a href="http://www.freeswitchsolutions.com" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br><br>Official 
FreeSWITCH 
Sites<br><a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br><a href="http://confluence.freeswitch.org" target="_blank">http://confluence.freeswitch.org</a><br><a href="http://www.cluecon.com" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>

<br>FreeSWITCH-powered 
IP PBX: The CudaTel Communication 
Server<br><a href="http://www.cudatel.com" target="_blank">http://www.cudatel.com</a><br><br>FreeSWITCH-users mailing 
list<br><a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org" target="_blank">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br><a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>

UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br><a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a></div>

<p></p></div></div></div></div>
<br>_________________________________________________________________________<br>
Professional FreeSWITCH Consulting Services:<br>
<a href="mailto:consulting@freeswitch.org">consulting@freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.freeswitchsolutions.com" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br>
<br>
Official FreeSWITCH Sites<br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://confluence.freeswitch.org" target="_blank">http://confluence.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.cluecon.com" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-powered IP PBX: The CudaTel Communication Server<br>
<a href="http://www.cudatel.com" target="_blank">http://www.cudatel.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-users mailing list<br>
<a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br></blockquote></div><br></div>