<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=windows-1252"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;">Your carrier is an idiot. &nbsp;You don't ACK a BYE. &nbsp;Do they mean you are not getting any response from the BYE? &nbsp;Double check the sip trace that all the IP's are right and you are sending the BYE to the right place.<div><br><div><div>On Aug 20, 2014, at 2:17 PM, Stuart Mills &lt;<a href="mailto:stuart.mills3@btopenworld.com">stuart.mills3@btopenworld.com</a>&gt; wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite">
<meta content="text/html charset=windows-1252" http-equiv="Content-Type">
<div style="WORD-WRAP: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space" dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div style="font-size: 12pt; font-family: Calibri;">
<div>Hi Mike,</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Thanks for the reply.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>I know for sure this isn’t FreeSWITCH causing the issue, I get the CDR 
posted at the right time and durations are correct, it’s almost as if the far 
end PBX hasn’t noticed the hang-up, even though the BYE does get sent.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>My carrier mentioned today (following a full trace from their end) that the 
PBX isn’t sending an ACK to the BYE, does that make any sense given the issue I 
am seeing? My main issue here is if it’s a PBX configuration issue, I am unable 
to look at and diagnose myself, so some sort of starting point would be really 
helpful <span>&lt;wlEmoticon-smile[1].png&gt;</span>.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Cheers,</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Stuart</div>
<div style="font-size: small; text-decoration: none; font-family: Calibri; font-weight: normal; font-style: normal; display: inline;">
<div style="FONT: 10pt tahoma">
<div>&nbsp;</div>
<div style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<div style="font-color: black"><b>From:</b> <a title="mike@jerris.com" href="mailto:mike@jerris.com">Michael Jerris</a> </div>
<div><b>Sent:</b> Wednesday, August 20, 2014 5:25 PM</div>
<div><b>To:</b> <a title="freeswitch-users@lists.freeswitch.org" href="mailto:freeswitch-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH Users Help</a> 
</div>
<div><b>Subject:</b> Re: [Freeswitch-users] Media after 
hang-up???</div></div></div>
<div>&nbsp;</div></div>
<div style="font-size: small; text-decoration: none; font-family: Calibri; font-weight: normal; font-style: normal; display: inline;">I 
have never seen an issue like this, a pcap might tell you more, but i seriously 
doubt we are still sending media after the call hangs up.&nbsp; I would suggest 
taking a look at a pcap and the debug logs and seeing that the call is actually 
being hung up on the leg facing the pbx and we really stop sending media. 
<div>&nbsp;</div>
<div>Mike</div>
<div>
<div>&nbsp;</div>
<div>
<div>On Aug 19, 2014, at 8:19 PM, Stuart Mills &lt;<a href="mailto:stuart.mills3@btopenworld.com">stuart.mills3@btopenworld.com</a>&gt; 
wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline">
<blockquote type="cite">
  <div dir="ltr">
  <div dir="ltr">
  <div style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: calibri">
  <div>Hi,</div>
  <div>&nbsp;</div>
  <div>I’m experiencing a strange issue calling a destination within the UK, 
  whereby media seems to still be connected after hang up.</div>
  <div>&nbsp;</div>
  <div>I only know this as the destination is a PBX, supplied by Unify (formerly 
  Siemens), and that PBX on occasions records a voicemail, when a message is 
  taken and after the call is hung up, there is a continuous tone heard on the 
  end of the recording. The call logs show the right duration and the carrier 
  has also confirmed that the call ended as the logs suggest.</div>
  <div>&nbsp;</div>
  <div>So, I’m wondering if anyone else has come across the same sort of issue 
  using FreeSWITCH? The end user has told me they never used to experience this 
  issue using a different provider, and I can’t reproduce this issue at all 
  using other types of PBX, all calls end as they should and voicemail 
  recordings end when the call does.</div>
  <div>&nbsp;</div>
  <div>This issue doesn’t seem to be a FreeSWITCH one, just thought it worth an 
  ask to the group.</div>
  <div>&nbsp;</div>
  <div>Cheers,</div>
  <div>&nbsp;</div>
  <div>Stuart</div></div></div></div></blockquote></div></div></div></div></div></div></blockquote></div></div></body></html>