<HTML><HEAD>
<META content="text/html charset=windows-1252" http-equiv=Content-Type></HEAD>
<BODY 
style="WORD-WRAP: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space" 
dir=ltr>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000">
<DIV>I did think it was a bit strange, I’d never heard of it before today (now I 
know why). Maybe it’s the relay of information to me that’s at fault here, I’ll 
double check that.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Thanks again Mike</DIV>
<DIV 
style='FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: "Calibri"; FONT-WEIGHT: normal; COLOR: #000000; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline'>
<DIV style="FONT: 10pt tahoma">
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A title=mike@jerris.com 
href="mailto:mike@jerris.com">Michael Jerris</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Wednesday, August 20, 2014 7:59 PM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=freeswitch-users@lists.freeswitch.org 
href="mailto:freeswitch-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH Users Help</A> 
</DIV>
<DIV><B>Subject:</B> Re: [Freeswitch-users] Media after 
hang-up???</DIV></DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></DIV>
<DIV 
style='FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: "Calibri"; FONT-WEIGHT: normal; COLOR: #000000; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline'>Your 
carrier is an idiot.&nbsp; You don't ACK a BYE.&nbsp; Do they mean you are not 
getting any response from the BYE?&nbsp; Double check the sip trace that all the 
IP's are right and you are sending the BYE to the right place. 
<DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>
<DIV>On Aug 20, 2014, at 2:17 PM, Stuart Mills &lt;<A 
href="mailto:stuart.mills3@btopenworld.com">stuart.mills3@btopenworld.com</A>&gt; 
wrote:</DIV><BR class=Apple-interchange-newline>
<BLOCKQUOTE type="cite">
  <DIV 
  style="WORD-WRAP: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space" 
  dir=ltr>
  <DIV dir=ltr>
  <DIV style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: calibri">
  <DIV>Hi Mike,</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Thanks for the reply.</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>I know for sure this isn’t FreeSWITCH causing the issue, I get the CDR 
  posted at the right time and durations are correct, it’s almost as if the far 
  end PBX hasn’t noticed the hang-up, even though the BYE does get sent.</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>My carrier mentioned today (following a full trace from their end) that 
  the PBX isn’t sending an ACK to the BYE, does that make any sense given the 
  issue I am seeing? My main issue here is if it’s a PBX configuration issue, I 
  am unable to look at and diagnose myself, so some sort of starting point would 
  be really helpful <SPAN>&lt;wlEmoticon-smile[1].png&gt;</SPAN>.</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Cheers,</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Stuart</DIV>
  <DIV 
  style="FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: calibri; FONT-WEIGHT: normal; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline">
  <DIV style="FONT: 10pt tahoma">
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
  <DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A title=mike@jerris.com 
  href="mailto:mike@jerris.com">Michael Jerris</A> </DIV>
  <DIV><B>Sent:</B> Wednesday, August 20, 2014 5:25 PM</DIV>
  <DIV><B>To:</B> <A title=freeswitch-users@lists.freeswitch.org 
  href="mailto:freeswitch-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH Users Help</A> 
  </DIV>
  <DIV><B>Subject:</B> Re: [Freeswitch-users] Media after 
  hang-up???</DIV></DIV></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV></DIV>
  <DIV 
  style="FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: calibri; FONT-WEIGHT: normal; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline">I 
  have never seen an issue like this, a pcap might tell you more, but i 
  seriously doubt we are still sending media after the call hangs up.&nbsp; I 
  would suggest taking a look at a pcap and the debug logs and seeing that the 
  call is actually being hung up on the leg facing the pbx and we really stop 
  sending media. 
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Mike</DIV>
  <DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>
  <DIV>On Aug 19, 2014, at 8:19 PM, Stuart Mills &lt;<A 
  href="mailto:stuart.mills3@btopenworld.com">stuart.mills3@btopenworld.com</A>&gt; 
  wrote:</DIV><BR class=Apple-interchange-newline>
  <BLOCKQUOTE type="cite">
    <DIV dir=ltr>
    <DIV dir=ltr>
    <DIV style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: calibri">
    <DIV>Hi,</DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV>I’m experiencing a strange issue calling a destination within the UK, 
    whereby media seems to still be connected after hang up.</DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV>I only know this as the destination is a PBX, supplied by Unify 
    (formerly Siemens), and that PBX on occasions records a voicemail, when a 
    message is taken and after the call is hung up, there is a continuous tone 
    heard on the end of the recording. The call logs show the right duration and 
    the carrier has also confirmed that the call ended as the logs 
suggest.</DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV>So, I’m wondering if anyone else has come across the same sort of issue 
    using FreeSWITCH? The end user has told me they never used to experience 
    this issue using a different provider, and I can’t reproduce this issue at 
    all using other types of PBX, all calls end as they should and voicemail 
    recordings end when the call does.</DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV>This issue doesn’t seem to be a FreeSWITCH one, just thought it worth 
    an ask to the group.</DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV>Cheers,</DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV>Stuart</DIV></DIV></DIV></DIV></BLOCKQUOTE></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></BLOCKQUOTE></DIV></DIV>
<P>
<HR>
_________________________________________________________________________<BR>Professional 
FreeSWITCH Consulting Services: 
<BR>consulting@freeswitch.org<BR>http://www.freeswitchsolutions.com<BR><BR>Official 
FreeSWITCH 
Sites<BR>http://www.freeswitch.org<BR>http://confluence.freeswitch.org<BR>http://www.cluecon.com<BR><BR>FreeSWITCH-powered 
IP PBX: The CudaTel Communication 
Server<BR>http://www.cudatel.com<BR><BR>FreeSWITCH-users mailing 
list<BR>FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org<BR>http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users<BR>UNSUBSCRIBE:http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users<BR>http://www.freeswitch.org</DIV></DIV></DIV></BODY></HTML>