<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=windows-1252"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;">what firmware versions?<div><br><div><div>On Dec 4, 2013, at 10:03 AM, Jason Holden &lt;<a href="mailto:jason.holden@start.ca">jason.holden@start.ca</a>&gt; wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><div class="Section1" style="page: Section1;"><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">I am currently testing a t32g and t46g and am experiencing the following problems.<o:p></o:p></span></font></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">The t32g is set under account / advanced for shared line as broadsoft SCA and under DSC the line1 is set to shared.<o:p></o:p></span></font></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">When I press the line key to place a call I receive the message shared line unavailable.<o:p></o:p></span></font></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">&nbsp;</span></font></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">On a polycom phone with shared line I am able to place an outbound call using a shared line can anyone provide some advise on this?<o:p></o:p></span></font></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">&nbsp;</span></font></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">As well I have a t46G but when I select account / advanced it does not allow me to change the share type from disabled and I can not figure out why.<o:p></o:p></span></font></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">I’ve already updated the firmware as for Yealink support’s advise.<o:p></o:p></span></font></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Any help on the above would be much appreciated.<o:p></o:p></span></font></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">&nbsp;</span></font></div></div></div></blockquote></div><br></div></body></html>