
<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:times new roman, new york, times, serif;font-size:12pt">Hello Everyone !<br><br>I have successfully configured my PRI connection. I am able to send and receive calls. Now I am trying to have an operator handle one number - say 4302000. When any call is received the operator will talk to the caller and need to transfer the call to an extension. I tried looking at dialplan documentation, and I think I find only instances where the transfer is done within the program and not when some one picks up the call. <br><br>Can some one please point me to right place/ documents where I can find information regarding this. <br><br>I did find a link with some similar request, but the information is limited. <br>http://lists.freeswitch.org/pipermail/freeswitch-users/2012-October/088579.html<br><br>Thanks for your help. <br>Ravi<br><br><div><br></div></div></body></html>