<div dir="ltr"><div><div><div><div><div>Sean,<br><br></div>Glad to hear you&#39;re making progress with using tcpdump and other packet capture-ish tools. You&#39;ve successfully captured the SIP call leg between your phone and your FreeSWITCH. That&#39;s good, but it&#39;s incomplete. You really want SIP and RTP both, and you want the call leg between FreeSWITCH and the telco. You have a few options:<br>
<br></div>Expand your tcpdump. In other words, cast a wider net. Pro: easy to do. Con: creates massive pcap files through which you must sift to find the call in question.<br><br></div>Use pcapsipdump. Pro: does all the work for you by putting SIP and RTP for each call leg into a single file. Cons: You have to compile it yourself, and it creates a whole lot of files, so you&#39;ll need to get used to it.<br>
<br></div>My personal opinion is this: if you never, ever have to debug a SIP call ever again then just use tcpdump. However, if you&#39;re the phone guy and you&#39;ll be doing this again in the future then bite the bullet and learn pcapsipdump. Believe me it&#39;s worth it.<br>
<br></div>-MC<br></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, May 16, 2013 at 3:31 PM, Sean Devoy <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:sdevoy@bizfocused.com" target="_blank">sdevoy@bizfocused.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div bgcolor="white" background="cid:image001.gif@01CE5262.9D116A80" link="#1F86FF" vlink="#005DC9" lang="EN-US"><img src="cid:image001.gif@01CE5262.9D116A80" style="width:0;min-height:0" height="0" width="0"><div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">Hi all,<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">First, I am on version: FreeSWITCH Version 1.2.5.3+git~20121219T035317Z~2b4aa48049 (git 2b4aa48 2012-12-19 03:53:17Z)  I hope to move to the Stable 1.2.9 this weekend.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">I am having very reliable one way audio when calling Sprint Cell Phone users, though not every time.  I got this reproducible on my phone, but by the time I learned tcpdump command, it was working again.  However, the user that reported it seems to get it almost everytime.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">Helpful tidbits:<u></u><u></u></span></p><p style="margin-left:40.5pt"><u></u><span style="font-family:Symbol;color:#1f497d"><span>·<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">         </span></span></span><u></u><span style="color:#1f497d">I THINK it happens in either direction.<u></u><u></u></span></p>
<p style="margin-left:40.5pt"><u></u><span style="font-family:Symbol;color:#1f497d"><span>·<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">         </span></span></span><u></u><span style="color:#1f497d">For this person at his home, it appears to be every time (for now)<u></u><u></u></span></p>
<p style="margin-left:40.5pt"><u></u><span style="font-family:Symbol;color:#1f497d"><span>·<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">         </span></span></span><u></u><span style="color:#1f497d">He reports calling (to or from) other Sprint Cell users results in the same problem from our FS<u></u><u></u></span></p>
<p style="margin-left:40.5pt"><u></u><span style="font-family:Symbol;color:#1f497d"><span>·<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">         </span></span></span><u></u><span style="color:#1f497d">It appears to only be true with Sprint Cell calls! (But my users say that’s not Sprints fault!)<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">Scenario:<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">I place a call from my Desk Cisco Phone (220) to his number 410493nnnn and it rings, he answers, I can hear him crystal clear … he can’t hear me at all.  I had a theory that it worked after 30 seconds (on my cell), but that does not hold true on his cell.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">Here is the FS logfile:  </span><a href="http://www.bizfocused.com/Sean/fs_problem/freeswitch_no_audio_in.log.txt" target="_blank">http://www.bizfocused.com/Sean/fs_problem/freeswitch_no_audio_in.log.txt</a><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">And here is the tcpdump output:  <a href="http://www.bizfocused.com/Sean/fs_problem/dump.pcap.zip" target="_blank">http://www.bizfocused.com/Sean/fs_problem/dump.pcap.zip</a> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">
<u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Based on the small size of the file, I suspect someone is going to say “do it again with this tcpdump command”.  I welcome the education.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Anyway, any insight will be appreciated.<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><u></u><u></u></font></span></p><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">Sean<u></u><u></u></span></p></font></span></div></div><br>_________________________________________________________________________<br>
Professional FreeSWITCH Consulting Services:<br>
<a href="mailto:consulting@freeswitch.org">consulting@freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.freeswitchsolutions.com" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-powered IP PBX: The CudaTel Communication Server<br>
<a href="http://www.cudatel.com" target="_blank">http://www.cudatel.com</a><br>
<br>
Official FreeSWITCH Sites<br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://wiki.freeswitch.org" target="_blank">http://wiki.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.cluecon.com" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-users mailing list<br>
<a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Michael S Collins<br>Twitter: @mercutioviz<br><a href="http://www.FreeSWITCH.org" target="_blank">http://www.FreeSWITCH.org</a><br><a href="http://www.ClueCon.com" target="_blank">http://www.ClueCon.com</a><br>
<a href="http://www.OSTAG.org" target="_blank">http://www.OSTAG.org</a><br><br>
</div>