<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:times new roman, new york, times, serif;font-size:12pt"><div style="font-family: 'times new roman', 'new york', times, serif; font-size: 12pt;">Hi,</div><div style="font-family: 'times new roman', 'new york', times, serif; font-size: 12pt;"><br></div><div style="font-family: 'times new roman', 'new york', times, serif; font-size: 12pt;">Your response :&nbsp;</div><div><span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12px; color: rgb(69, 69, 69);">Probably your users might not be in the default context. To make call from one sip user to another both must be in same context. For testing purpose you may want to keep both of them in default context. In the user_name.xml</span><div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12px; color: rgb(69, 69, 69);">file put context = default , this may solve your problem.</div><div style="font-family: Helvetica,
 Arial, sans-serif; font-size: 12px; color: rgb(69, 69, 69);"><br></div><div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12px; color: rgb(69, 69, 69);"><br></div><div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12px; color: rgb(69, 69, 69);"><br></div><div><font color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 12px;">My both extensions are in default context .To crosscheck it i used list_users command at fs_cli console and it shown</span></font></div><div><font color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 12px;">that both phones are in default context.Here is output of list_users&nbsp;</span></font></div><div><font color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size:
 12px;"><div>1100|default|192.168.8.41|default|sofia/internal/sip:1100@192.168.9.165:29072;rinstance=ee8af9a648b2e70d||Vivekanandm|1100</div><div>1101|default|192.168.8.41|default|sofia/internal/sip:1101@192.168.8.103:26196;rinstance=a6ab3905d800b8f7||navnath|1101</div><div><br></div></span></font></div><div><font color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 12px;">As you&nbsp;suggested put context = default in user_name.xml</span></font></div><div><font color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 12px;">but i did not find&nbsp;user_name.xml&nbsp;file in my freeswitch directory.</span></font></div><div><font color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 12px;">Can you please tell me where to locate this file?</span></font></div><div><font color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 12px;"><br></span></font></div><div><font
 color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 12px;"><br></span></font></div><div><font color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 12px;"><br></span></font></div><div><font color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 12px;">Regards,</span></font></div><div><font color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 12px;">Navnath.</span></font></div><div><font color="#454545" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size: 12px;"><br></span></font></div><div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12px; color: rgb(69, 69, 69);"><br></div><div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12px; color: rgb(69, 69, 69);"><br></div><div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12px; color: rgb(69, 69, 69);"><br></div></div></div></body></html>