<div dir="ltr">Here are the important lines from the trace:  (I don&#39;t think I need to paste the whole thing.)<div><br></div><div><div>recv 1521 bytes from tcp/[192.168.4.254]:4025 at 01:28:45.696774:</div><div>   ------------------------------------------------------------------------</div>
<div>   REGISTER sip:192.168.4.1:5060;transport=tcp SIP/2.0</div><div>   Via: SIP/2.0/TCP 192.168.4.254:4025;rport;branch=z9hG4bKPjZiQxS2mheTBbTXalnSTcX-9-vSvvYydR</div><div>   Max-Forwards: 70</div><div>   From: &quot;110&quot; &lt;<a href="mailto:sip%3A1001@192.168.4.1">sip:1001@192.168.4.1</a>&gt;;tag=SoDYLlxdRfdsHMTYaCd6LprFvMe6ROpl</div>
<div>   To: &quot;110&quot; &lt;<a href="mailto:sip%3A1001@192.168.4.1">sip:1001@192.168.4.1</a>&gt;</div><div>   Call-ID: 6Y7zlZiZJekTAYupYa4SU.v2.8vpto97</div><div>   CSeq: 4019 REGISTER</div><div>   User-Agent: Cisco-CP3905/9.2.1</div>
<div style>[other stuff...]</div><div style><br></div><div style><div>   ------------------------------------------------------------------------</div><div>send 684 bytes to tcp/[192.168.4.254]:4025 at 01:28:45.856104:</div>
<div>   ------------------------------------------------------------------------</div><div>   SIP/2.0 401 Unauthorized</div><div>   Via: SIP/2.0/TCP 192.168.4.254:4025;rport=4025;branch=z9hG4bKPjZiQxS2mheTBbTXalnSTcX-9-vSvvYydR</div>
<div>   From: &quot;110&quot; &lt;<a href="mailto:sip%3A1001@192.168.4.1">sip:1001@192.168.4.1</a>&gt;;tag=SoDYLlxdRfdsHMTYaCd6LprFvMe6ROpl</div><div>   To: &quot;110&quot; &lt;<a href="mailto:sip%3A1001@192.168.4.1">sip:1001@192.168.4.1</a>&gt;;tag=UrQB9NZ278Hpc</div>
<div>   Call-ID: 6Y7zlZiZJekTAYupYa4SU.v2.8vpto97</div><div style>[I don&#39;t think the other stuff is pertinent.]</div><div style><br></div><div style>And later:</div><div style><div>   ------------------------------------------------------------------------</div>
<div>send 562 bytes to tcp/[192.168.4.254]:4025 at 01:28:46.032084:</div><div>   ------------------------------------------------------------------------</div><div>   SIP/2.0 403 Forbidden</div><div>   Via: SIP/2.0/TCP 192.168.4.254:4025;rport=4025;branch=z9hG4bKPjbdyYmV-sH2X-.Cs-LZUG9P36AHF5dn4E</div>
<div>   From: &quot;110&quot; &lt;<a href="mailto:sip%3A1001@192.168.4.1">sip:1001@192.168.4.1</a>&gt;;tag=SoDYLlxdRfdsHMTYaCd6LprFvMe6ROpl</div><div>   To: &quot;110&quot; &lt;<a href="mailto:sip%3A1001@192.168.4.1">sip:1001@192.168.4.1</a>&gt;;tag=v1g4aHg64H88Q</div>
<div>   Call-ID: 6Y7zlZiZJekTAYupYa4SU.v2.8vpto97</div><div>   CSeq: 4020 REGISTER</div><div><br></div><div><br></div><div style>I have put a name/password in the Cisco config file, and the same name/password in conf/directory/1001.xml.  Should this go in the conf/sip_profiles/internal section instead?</div>
<div style><br></div><div style>-- </div><div style>Steve</div></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Dec 27, 2012 at 4:53 PM, Michael Collins <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:msc@freeswitch.org" target="_blank">msc@freeswitch.org</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">Can you capture the SIP traffic between the phone and the server and drop it on <a href="http://pastebin.freeswitch.org" target="_blank">pastebin.freeswitch.org</a>? It might be good to review the SIP dialog, just in case there are some clues there. You can use the fs_cli if you wish:<br>

sofia profile internal siptrace on<br>(if you&#39;re using the example configs that come with FreeSWITCH. Use the correct profile name if you have one other than &quot;internal&quot; that you&#39;re using.)<br><br></blockquote>
</div></div></div></div>