<div>
                    Hi,
                </div><div><br></div><div><br></div><div>I'm using mod_fifo with onhook agents, and when a caller in it will ring all agents. The problem is that if an agent is placing an outbound call and the fifo still ring it regardless it's "busy". I manually set on the phone to accept only one channel solved the problem. But mod_fifo still try to ring it, is it possible to not ring the "busy" agent? I found fifo_track_calls, might work with this?</div><div><br></div><div>also, what's the purpose of fifo_add_outbound? should it have a difference with fifo_member add ?</div><div><br></div><div><br></div><div>Thanks.</div><div><br></div>
                <div><div><br></div><div>--&nbsp;</div><div>Seven Du</div><div>Sent with <a href="http://www.sparrowmailapp.com/?sig">Sparrow</a></div><div><br></div></div>