<html><head><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body dir="auto"><div>I think Address should be &lt;extension&gt;@&lt;host name/ip&gt;<br><br>Sent from my iPhone</div><div><br>On Dec 6, 2012, at 5:25 PM, "Sean Devoy" &lt;<a href="mailto:sdevoy@bizfocused.com">sdevoy@bizfocused.com</a>&gt; wrote:<br><br></div><blockquote type="cite"><div><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
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</o:shapelayout></xml><![endif]--><div class="WordSection1"><p class="MsoNormal">I am new to Polycom phones.&nbsp; We have always used CISCO 5xx Series.&nbsp; I have been trying to use the WEB interface.&nbsp; The example in the WIKI uses tftp through DHCP option 60.&nbsp; MY home router/gateway’s DHCP does not support option 60.<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class="MsoNormal">I am unable to get the Polycom 335 to register, it keeps getting “Unauthorized”.&nbsp; I have double checked by having my Cisco phone register with this information and it works fine.&nbsp; I must be missing something.<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class="MsoNormal">On the Polycom Web Interface I have the following values:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">SIP TAB:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in">SERVERS:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Outbound Proxy is blank<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">SERVER 1:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.5in">Address: &lt;my server’s FQDN &gt;<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.5in">Port: 5060<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.5in">Transport: UDPOnly<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.5in">Expires:3600<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.5in">Register: 1<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.5in">Retry Timeout: 0<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.5in">Retry Max Count: 3<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.5in">Line Seize Timeout: 30<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">SERVER 2: &lt;same as server 1 for now except port 5062)<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">LINE TAB:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in">LINE 1:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Display Name: 228<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Address: 228<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Auth UserID:228<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Auth Password: &lt;actual password here&gt;<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Label: 228<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Type: Private<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">3<sup>rd</sup> Party Name: blank<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Number of Line Keys: 1<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Calls per line: 24<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in">SERVER 1:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Address: &lt;my server’s FQDN &gt;<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Port: 5060<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Transport: UDPOnly<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Expires:3600<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Register: 1<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Retry Timeout: 0<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Retry Max Count: 3<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Line Seize Timeout: 30<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in">SERVER 2: &lt;same as server 1 for now)<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">Everything else is the defaults.<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class="MsoNormal">The resulting sofia trace messages:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; ------------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">recv 546 bytes from udp/[71.127.152.57]:1025 at 22:11:38.210138:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; ------------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; REGISTER sip:fs_bfis.bizfocused.com:5060 SIP/2.0<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Via: SIP/2.0/UDP 10.10.40.47;branch=z9hG4bKa1ca8525B629017C<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; From: "228" &lt;sip:228@fs_bfis.bizfocused.com&gt;;tag=DDAB2D48-F3771D9B<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; To: &lt;sip:228@fs_bfis.bizfocused.com&gt;<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; CSeq: 1 REGISTER<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Call-ID: <a href="mailto:ca6990df-b25553e-44d1bb49@10.10.40.47">ca6990df-b25553e-44d1bb49@10.10.40.47</a><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Contact: &lt;sip:228@10.10.40.47&gt;;methods="INVITE, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, INFO, MESSAGE, SUBSCRIBE, NOTIFY, PRACK, UPDATE, REFER"<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; User-Agent: PolycomSoundPointIP-SPIP_335-UA/3.3.3.0069<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Accept-Language: en<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Max-Forwards: 70<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Expires: 3600<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Content-Length: 0<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; <o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp;&nbsp;------------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">send 703 bytes to udp/[71.127.152.57]:5060 at 22:11:38.211063:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; ------------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; SIP/2.0 401 Unauthorized<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Via: SIP/2.0/UDP 10.10.40.47;branch=z9hG4bKa1ca8525B629017C;received=71.127.152.57<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; From: "228" &lt;sip:228@fs_bfis.bizfocused.com&gt;;tag=DDAB2D48-F3771D9B<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; To: &lt;sip:228@fs_bfis.bizfocused.com&gt;;tag=37Hyv1SjceDre<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Call-ID: <a href="mailto:ca6990df-b25553e-44d1bb49@10.10.40.47">ca6990df-b25553e-44d1bb49@10.10.40.47</a><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; CSeq: 1 REGISTER<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; User-Agent: FreeSWITCH-mod_sofia/1.2.0-rc2+git~20120712T080314Z~435f28cefb+unclean~20120712T101002Z<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, MESSAGE, UPDATE, INFO, REGISTER, REFER, NOTIFY, PUBLISH, SUBSCRIBE<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Supported: precondition, path, replaces<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; WWW-Authenticate: Digest realm="fs_bfis.bizfocused.com", nonce="f9a005f6-d33c-425e-9264-525c669833ef", algorithm=MD5, qop="auth"<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Content-Length: 0<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; <o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp;&nbsp;------------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">recv 546 bytes from udp/[71.127.152.57]:1025 at 22:11:38.712339:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; ------------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; REGISTER sip:fs_bfis.bizfocused.com:5060 SIP/2.0<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Via: SIP/2.0/UDP 10.10.40.47;branch=z9hG4bKa1ca8525B629017C<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; From: "228" &lt;sip:228@fs_bfis.bizfocused.com&gt;;tag=DDAB2D48-F3771D9B<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; To: &lt;sip:228@fs_bfis.bizfocused.com&gt;<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; CSeq: 1 REGISTER<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Call-ID: <a href="mailto:ca6990df-b25553e-44d1bb49@10.10.40.47">ca6990df-b25553e-44d1bb49@10.10.40.47</a><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Contact: &lt;sip:228@10.10.40.47&gt;;methods="INVITE, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, INFO, MESSAGE, SUBSCRIBE, NOTIFY, PRACK, UPDATE, REFER"<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; User-Agent: PolycomSoundPointIP-SPIP_335-UA/3.3.3.0069<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Accept-Language: en<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Max-Forwards: 70<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Expires: 3600<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Content-Length: 0<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp; ------------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">send 703 bytes to udp/[71.127.152.57]:5060 at 22:11:38.712479:<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; ------------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; SIP/2.0 401 Unauthorized<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"> &nbsp;&nbsp;Via: SIP/2.0/UDP 10.10.40.47;branch=z9hG4bKa1ca8525B629017C;received=71.127.152.57<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; From: "228" &lt;sip:228@fs_bfis.bizfocused.com&gt;;tag=DDAB2D48-F3771D9B<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"> &nbsp;&nbsp;To: &lt;sip:228@fs_bfis.bizfocused.com&gt;;tag=37Hyv1SjceDre<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp; Call-ID: <a href="mailto:ca6990df-b25553e-44d1bb49@10.10.40.47">ca6990df-b25553e-44d1bb49@10.10.40.47</a><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; CSeq: 1 REGISTER<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; User-Agent: FreeSWITCH-mod_sofia/1.2.0-rc2+git~20120712T080314Z~435f28cefb+unclean~20120712T101002Z<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, MESSAGE, UPDATE, INFO, REGISTER, REFER, NOTIFY, PUBLISH, SUBSCRIBE<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Supported: precondition, path, replaces<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; WWW-Authenticate: Digest realm="fs_bfis.bizfocused.com", nonce="f9a005f6-d33c-425e-9264-525c669833ef", algorithm=MD5, qop="auth"<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; Content-Length: 0<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp; ------------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class="MsoNormal">Any ideas?<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p></div></div></blockquote><blockquote type="cite"><div><span>_________________________________________________________________________</span><br><span>Professional FreeSWITCH Consulting Services:</span><br><span><a href="mailto:consulting@freeswitch.org">consulting@freeswitch.org</a></span><br><span><a href="http://www.freeswitchsolutions.com">http://www.freeswitchsolutions.com</a></span><br><span></span><br><span>FreeSWITCH-powered IP PBX: The CudaTel Communication Server</span><br><span><a href="http://www.cudatel.com">http://www.cudatel.com</a></span><br><span></span><br><span>Official FreeSWITCH Sites</span><br><span><a href="http://www.freeswitch.org">http://www.freeswitch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