Any ideas on where to look / how to address DTMF not working from various lines?<div><br></div><div>1. 877 number gets forwarded to 214 number = DTMF doesn&#39;t work</div><div>2. Call 214 directly from anywhere, DTMF works</div>
<div>3. 877 and 214 are on different companies (WindStream - Vitelity respectively)</div><div>4. No one is taking responsibility for this behavior</div><div><br></div><div>Can someone point me to some material that I can use to tell them what could be done?</div>
<div><br></div><div>Thanks for help.</div><div><br></div><div>Malay<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Oct 15, 2012 at 12:15 PM, Malay Thakershi <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:mthakershi@gmail.com" target="_blank">mthakershi@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Understood. I have one more suspicion.<div><br></div><div>I use PlayAndGetDigits to get data.</div><div><br></div><div>
Do the timeout arguments have maximum / minimum limits that will make the system stop doing correct DTMF?</div>
<div><br></div><div>E.g. Is timeout=10000 / digit-timeout=5000 valid values?</div><div><br></div><div>I use .net managed module to handle calls.</div><div><br></div><div>Thanks.<div><div class="h5"><br><br><div class="gmail_quote">
On Mon, Oct 15, 2012 at 11:04 AM, Michael Collins <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:msc@freeswitch.org" target="_blank">msc@freeswitch.org</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">I would get pcaps of these working and non-working calls and analyze them in Wireshark. Look for what&#39;s different between working and non-working calls.<br>

-MC<br><br><div class="gmail_quote"><div><div>On Sun, Oct 14, 2012 at 7:31 PM, Malay Thakershi <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:mthakershi@gmail.com" target="_blank">mthakershi@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br>

</div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div><div>Hello,</div><div><br></div>I have a toll-free number (877 area code) hosted @ WindStream and is simply getting forwarded to a local number hosted @ Vitelity (214 area code).<div>


<br></div><div>Call 877 number from T-mobile or Vonage ==&gt; digits get recognized fine (normal behavior)</div>
<div>Call 877 number from Google voice/Verizon/ATT/certain area codes ==&gt; digits are not recognized / garbled (almost 100% failure)</div><div>Call 214 number form Google voice ==&gt; digits get recognized fine (normal behavior)</div>



<div><br></div><div>I had everything working fine when the 877 number was hosted with Vitelity. But we moved it to WindStream as we bought lines from them to our server.</div><div><br></div><div>Something is going wrong in DTMF process.</div>



<div><br></div><div>Can someone guide me regarding this? Where to look? I did try &quot;dtmf-type=rfc..&quot; setting and &quot;liberal-dtmf=true&quot; setting. But didn&#39;t work.</div><div><br></div><div>Thanks for help.</div>


<span><font color="#888888">
<div><br></div><div>Malay</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div>
</font></span><br></div></div>_________________________________________________________________________<br>
Professional FreeSWITCH Consulting Services:<br>
<a href="mailto:consulting@freeswitch.org" target="_blank">consulting@freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.freeswitchsolutions.com" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-powered IP PBX: The CudaTel Communication Server<br>
<a href="http://www.cudatel.com" target="_blank">http://www.cudatel.com</a><br>
<br>
Official FreeSWITCH Sites<br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://wiki.freeswitch.org" target="_blank">http://wiki.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.cluecon.com" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-users mailing list<br>
<a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org" target="_blank">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<br></blockquote></div><span><font color="#888888"><br><br clear="all"><br>-- <br>Michael S Collins<br>Twitter: @mercutioviz<br><a href="http://www.FreeSWITCH.org" target="_blank">http://www.FreeSWITCH.org</a><br>
<a href="http://www.ClueCon.com" target="_blank">http://www.ClueCon.com</a><br>
<a href="http://www.OSTAG.org" target="_blank">http://www.OSTAG.org</a><br><br><br>
</font></span><br>_________________________________________________________________________<br>
Professional FreeSWITCH Consulting Services:<br>
<a href="mailto:consulting@freeswitch.org" target="_blank">consulting@freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.freeswitchsolutions.com" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-powered IP PBX: The CudaTel Communication Server<br>
<a href="http://www.cudatel.com" target="_blank">http://www.cudatel.com</a><br>
<br>
Official FreeSWITCH Sites<br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://wiki.freeswitch.org" target="_blank">http://wiki.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.cluecon.com" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-users mailing list<br>
<a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org" target="_blank">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<br></blockquote></div><br></div></div></div>
</blockquote></div><br></div>