if it gets a bye with a reason header it puts it in the sip_reason var, which since the call hangs up now is only accessible in the CDR stage.<br><br><div class="gmail_quote">On Sun, Sep 9, 2012 at 11:40 AM, Sias Mey <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:sias@cpdata.co.za" target="_blank">sias@cpdata.co.za</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Actually Anthony your wiki and code are accurate .. the rfc maps the translations different depending on direction.<br>

<br>
Q.850 18 = sip 408<br>
sip 408 = Q.850 102<br>
<br>
sip 480 = Q.850 18<br>
<br>
Is there a way for me to access the reason header from the sip message?<br>
<div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>
----- Original Message -----<br>
From: &quot;Steven Ayre&quot; &lt;<a href="mailto:steveayre@gmail.com">steveayre@gmail.com</a>&gt;<br>
To: &quot;FreeSWITCH Users Help&quot; &lt;<a href="mailto:freeswitch-users@lists.freeswitch.org">freeswitch-users@lists.freeswitch.org</a>&gt;<br>
Sent: Sunday, 9 September, 2012 5:59:22 PM<br>
Subject: Re: [Freeswitch-users] Confusion about sip hangup cause Q850 hangup cause and long struggles with a provider.<br>
<br>
Shouldn&#39;t the presence of a Reason header in the 408 from the callee<br>
override the default rfc mapping though?<br>
<br>
-Steve<br>
<br>
<br>
<br>
On 8 September 2012 22:27, Anthony Minessale<br>
&lt;<a href="mailto:anthony.minessale@gmail.com">anthony.minessale@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>
&gt; I think our wiki is less accurate than our code:  Our cause mappings are<br>
&gt; straight from RFC 4497 <a href="http://tools.ietf.org/html/rfc4497" target="_blank">http://tools.ietf.org/html/rfc4497</a><br>
&gt;<br>
&gt; Here is an excerpt:<br>
&gt;<br>
&gt;  408 Request timeout                 102 Recovery on timer expiry<br>
&gt;<br>
&gt;  504 Gateway time-out                102 Recovery on timer expiry<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; On Fri, Sep 7, 2012 at 3:39 AM, Sias Mey &lt;<a href="mailto:sias@cpdata.co.za">sias@cpdata.co.za</a>&gt; wrote:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Hi, Im sure this subject has been beaten to death .. but many googles and<br>
&gt;&gt; many email searches hasent really managed to find me something.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Im a dev for a small company that writes call center software. Freeswitch<br>
&gt;&gt; was a godsend, thank you.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Now .. the confusion.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; We are getting a lot of what seem to be strange hangup codes from a new<br>
&gt;&gt; provider big fights about loads of failled calls ensued blah blah.. much sip<br>
&gt;&gt; packet logging and manual inspection later.. I found the following.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; from xmlcdr.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;     &lt;sip_hangup_disposition&gt;recv_refuse&lt;/sip_hangup_disposition&gt;<br>
&gt;&gt;     &lt;sip_term_status&gt;408&lt;/sip_term_status&gt;<br>
&gt;&gt;     &lt;proto_specific_hangup_cause&gt;sip%3A408&lt;/proto_specific_hangup_cause&gt;<br>
&gt;&gt;     &lt;sip_term_cause&gt;102&lt;/sip_term_cause&gt;<br>
&gt;&gt;     &lt;hangup_cause&gt;RECOVERY_ON_TIMER_EXPIRE&lt;/hangup_cause&gt;<br>
&gt;&gt;     &lt;hangup_cause_q850&gt;102&lt;/hangup_cause_q850&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; this just to show its the same call<br>
&gt;&gt;     &lt;sip_call_id&gt;0d4d4e76-735a-1230-d2ac-000423b5571b&lt;/sip_call_id&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; and from the sip messages.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; SIP/2.0 408 Request Timeout<br>
&gt;&gt; Call-ID: 0d4d4e76-735a-1230-d2ac-000423b5571b<br>
&gt;&gt; Reason: Q.850;cause=18;text=&quot;no user responding&quot;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; And according to the very useful wiki page on Q.850 codes 408 should = 18<br>
&gt;&gt; like it does in the providers response.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Why then is the q850 hangup cause in the CDR 102? and where does that<br>
&gt;&gt; translation come from.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; This is a single example but I also have loads and loads where the CDR<br>
&gt;&gt; claims q850 code 18 but the sip messages provide 31 or a range of other<br>
&gt;&gt; codes.<br>
&gt;&gt; I can understand if the q850 code from the sip message is not being read<br>
&gt;&gt; by FS since FS has to be a bit more agnostic than that and in the pas I have<br>
&gt;&gt; almost exclusively worked with direct connections to TDM hardware so my<br>
&gt;&gt; knowledge and understanding of the sip messages is rather limited. But even<br>
&gt;&gt; in that case, shouldent the q850 code in the cdr at least conform to the<br>
&gt;&gt; translation from the wiki page?<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Oh I am not currently running the latest git release, having some libtiff<br>
&gt;&gt; issues on ubuntu to compile. I will respond to this again if I manage that<br>
&gt;&gt; and it helps matters.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Thank you for your time and help,<br>
&gt;&gt; Regards<br>
&gt;&gt; Sias<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; _________________________________________________________________________<br>
&gt;&gt; Professional FreeSWITCH Consulting Services:<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:consulting@freeswitch.org">consulting@freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://www.freeswitchsolutions.com" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; FreeSWITCH-powered IP PBX: The CudaTel Communication Server<br>
&gt;&gt; <a href="http://www.cudatel.com" target="_blank">http://www.cudatel.com</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Official FreeSWITCH Sites<br>
&gt;&gt; <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://wiki.freeswitch.org" target="_blank">http://wiki.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://www.cluecon.com" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; FreeSWITCH-users mailing list<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt; UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; --<br>
&gt; Anthony Minessale II<br>
&gt;<br>
&gt; FreeSWITCH <a href="http://www.freeswitch.org/" target="_blank">http://www.freeswitch.org/</a><br>
&gt; ClueCon <a href="http://www.cluecon.com/" target="_blank">http://www.cluecon.com/</a><br>
&gt; Twitter: <a href="http://twitter.com/FreeSWITCH_wire" target="_blank">http://twitter.com/FreeSWITCH_wire</a><br>
&gt;<br>
&gt; AIM: anthm<br>
&gt; <a href="mailto:MSN%3Aanthony_minessale@hotmail.com">MSN:anthony_minessale@hotmail.com</a><br>
&gt; GTALK/JABBER/<a href="mailto:PAYPAL%3Aanthony.minessale@gmail.com">PAYPAL:anthony.minessale@gmail.com</a><br>
&gt; IRC: <a href="http://irc.freenode.net" target="_blank">irc.freenode.net</a> #freeswitch<br>
&gt;<br>
&gt; FreeSWITCH Developer Conference<br>
&gt; <a href="mailto:sip%3A888@conference.freeswitch.org">sip:888@conference.freeswitch.org</a><br>
&gt; <a href="mailto:googletalk%3Aconf%2B888@conference.freeswitch.org">googletalk:conf+888@conference.freeswitch.org</a><br>
&gt; pstn:<a href="tel:%2B19193869900" value="+19193869900">+19193869900</a><br>
&gt;<br>
&gt; _________________________________________________________________________<br>
&gt; Professional FreeSWITCH Consulting Services:<br>
&gt; <a href="mailto:consulting@freeswitch.org">consulting@freeswitch.org</a><br>
&gt; <a href="http://www.freeswitchsolutions.com" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br>
&gt;<br>
&gt; FreeSWITCH-powered IP PBX: The CudaTel Communication Server<br>
&gt; <a href="http://www.cudatel.com" target="_blank">http://www.cudatel.com</a><br>
&gt;<br>
&gt; Official FreeSWITCH Sites<br>
&gt; <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt; <a href="http://wiki.freeswitch.org" target="_blank">http://wiki.freeswitch.org</a><br>
&gt; <a href="http://www.cluecon.com" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>
&gt;<br>
&gt; FreeSWITCH-users mailing list<br>
&gt; <a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
&gt; <a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
&gt; UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
&gt; <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt;<br>
<br>
_________________________________________________________________________<br>
Professional FreeSWITCH Consulting Services:<br>
<a href="mailto:consulting@freeswitch.org">consulting@freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.freeswitchsolutions.com" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-powered IP PBX: The CudaTel Communication Server<br>
<a href="http://www.cudatel.com" target="_blank">http://www.cudatel.com</a><br>
<br>
Official FreeSWITCH Sites<br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://wiki.freeswitch.org" target="_blank">http://wiki.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.cluecon.com" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-users mailing list<br>
<a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<br>
_________________________________________________________________________<br>
Professional FreeSWITCH Consulting Services:<br>
<a href="mailto:consulting@freeswitch.org">consulting@freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.freeswitchsolutions.com" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-powered IP PBX: The CudaTel Communication Server<br>
<a href="http://www.cudatel.com" target="_blank">http://www.cudatel.com</a><br>
<br>
Official FreeSWITCH Sites<br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://wiki.freeswitch.org" target="_blank">http://wiki.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.cluecon.com" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-users mailing list<br>
<a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
</div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Anthony Minessale II<br><br>FreeSWITCH <a href="http://www.freeswitch.org/">http://www.freeswitch.org/</a><br>ClueCon <a href="http://www.cluecon.com/">http://www.cluecon.com/</a><br>
Twitter: <a href="http://twitter.com/FreeSWITCH_wire">http://twitter.com/FreeSWITCH_wire</a><br><br>AIM: anthm<br><a href="mailto:MSN%3Aanthony_minessale@hotmail.com">MSN:anthony_minessale@hotmail.com</a><br>GTALK/JABBER/<a href="mailto:PAYPAL%3Aanthony.minessale@gmail.com">PAYPAL:anthony.minessale@gmail.com</a><br>
IRC: <a href="http://irc.freenode.net">irc.freenode.net</a> #freeswitch<br><br>FreeSWITCH Developer Conference<br><a href="mailto:sip%3A888@conference.freeswitch.org">sip:888@conference.freeswitch.org</a><br><a href="mailto:googletalk%3Aconf%2B888@conference.freeswitch.org">googletalk:conf+888@conference.freeswitch.org</a><br>
pstn:+19193869900<br>