<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">Hello,<div><br></div><div>I am having a strange issue with Polycom phones and caller ID.</div><div><br></div><div>When the polycom receives a call it shows the caller id name fine but the caller id number is 1234@domain, however when I pickup the phone it shows the caller id number as 1234 without the domain name. &nbsp;<br><div>
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><font class="Apple-style-span" face="'Century Gothic', sans-serif" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 13px; "><br></span></font></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><font class="Apple-style-span" face="'Century Gothic', sans-serif" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 13px; ">This happens on both extension to extension calls as well as external calls coming in.</span></font></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><font class="Apple-style-span" face="'Century Gothic', sans-serif" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 13px; "><br></span></font></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><font class="Apple-style-span" face="'Century Gothic', sans-serif" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 13px; ">Any help would be greatly appreciated.<br class="Apple-interchange-newline"><br></span></font></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><font class="Apple-style-span" face="'Century Gothic', sans-serif" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 13px; "><br></span></font></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><font class="Apple-style-span" face="'Century Gothic', sans-serif" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 13px; "><br></span></font></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><font class="Apple-style-span" face="'Century Gothic', sans-serif" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 13px; ">-------</span></font></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; "><font class="Apple-style-span" face="'Century Gothic', sans-serif"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 13px;">Alexander</span></font></div></span></span></div></div></body></html>