<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 08.00.0681.000">
<TITLE>RE: Possible registration/presence bug - Sometimes get &quot;Originate Failed.  Cause: USER_NOT_REGISTERED&quot; when extension registration is present</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">FYI, this is still a problem</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri"> as of</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"> <FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">FreeSWITCH Version 1.1.beta1 (git-735e96a 2012-04-19 19-46-11 -0700)</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">.&nbsp; I can generally get it to occur if I</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"> <FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">do a full reboot of the XCP Dom0 hypervisor it</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">&#8217;</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">s running on.</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">&nbsp; As before, restarting FS fixes the problem.</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">Everything looked ok according to</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri"></FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"> <FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">&#8216;</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">sofia status profile internal reg</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">&#8217;</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">.</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">I don</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">&#8217;</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">t have time to</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"> <FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">figure out how to</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"> <FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">file a Jira</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri"> tonight but I</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">&#8217;</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">ll see if I can get one filed this weekend</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">... we</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">&#8217;</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">re going to Hershey Park tomorrow.</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">Cheers,</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">- Phil</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#1F497D" FACE="Calibri">----------</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"><B><FONT FACE="Calibri">Anthony Minessale</FONT></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT FACE="Calibri"></FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"> </SPAN><A HREF="mailto:freeswitch-users%40lists.freeswitch.org?Subject=%5BFreeswitch-users%5D%20Possible%20registration/presence%20bug%20-%0A%20Sometimes%20get%20%22Originate%20Failed.%20Cause%3A%20USER_NOT_REGISTERED%22%20when%20extension%0A%20registration%20is%20present&amp;In-Reply-To=4F7A0B04.2070405%40integrafin.co.uk"><SPAN LANG="en-us"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri">anthony.minessale at gmail.com</FONT></U></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></A><SPAN LANG="en-us"><BR>
<I><FONT FACE="Calibri">Tue Apr 3 01:02:06 MSD 2012</FONT></I></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT FACE="Calibri"> </FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Symbol">&#183;<FONT FACE="Courier New">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</FONT></FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"> <FONT FACE="Calibri">Previous message:</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"> </SPAN><A HREF="http://lists.freeswitch.org/pipermail/freeswitch-users/2012-April/082516.html"><SPAN LANG="en-us"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri">[Freeswitch-users] Possible registration/presence bug - Sometimes get &quot;Originate Failed. Cause: USER_NOT_REGISTERED&quot; when extension registration is present</FONT></U></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></A><SPAN LANG="en-us"> </SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Symbol">&#183;<FONT FACE="Courier New">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</FONT></FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"> <FONT FACE="Calibri">Next message:</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"> </SPAN><A HREF="http://lists.freeswitch.org/pipermail/freeswitch-users/2012-April/082523.html"><SPAN LANG="en-us"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri">[Freeswitch-users] Possible registration/presence bug - Sometimes get &quot;Originate Failed. Cause: USER_NOT_REGISTERED&quot; when extension registration is present</FONT></U></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></A><SPAN LANG="en-us"> </SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Symbol">&#183;<FONT FACE="Courier New">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</FONT></FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B> <FONT FACE="Calibri">Messages sorted by:</FONT></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT FACE="Calibri"></FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"> </SPAN><A HREF="http://lists.freeswitch.org/pipermail/freeswitch-users/2012-April/date.html"><SPAN LANG="en-us"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri">[ date ]</FONT></U></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></A><SPAN LANG="en-us"><FONT FACE="Calibri"></FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"> </SPAN><A HREF="http://lists.freeswitch.org/pipermail/freeswitch-users/2012-April/thread.html"><SPAN LANG="en-us"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri">[ thread ]</FONT></U></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></A><SPAN LANG="en-us"><FONT FACE="Calibri"></FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"> </SPAN><A HREF="http://lists.freeswitch.org/pipermail/freeswitch-users/2012-April/subject.html"><SPAN LANG="en-us"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri">[ subject ]</FONT></U></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></A><SPAN LANG="en-us"><FONT FACE="Calibri"></FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"> </SPAN><A HREF="http://lists.freeswitch.org/pipermail/freeswitch-users/2012-April/author.html"><SPAN LANG="en-us"><U><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri">[ author ]</FONT></U></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></A><SPAN LANG="en-us"><FONT FACE="Calibri"> </FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Courier New">I tracked this down to a race on startup where the core has not loaded</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Courier New">the ACL lists but sofia tries to use them for NAT detection.</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Courier New">I'm sure this is not something new but it should be fixed in HEAD.&nbsp; (I</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Courier New">WISH SOMEONE WOULD HAVE OPENED A JIRA TO REFERENCE)</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Tahoma">_____________________________________________<BR>
</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B><FONT SIZE=2 FACE="Tahoma">From:</FONT></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Tahoma"> Phil Quesinberry [<A HREF="mailto:philq@qsystemsengineering.com">mailto:philq@qsystemsengineering.com</A>]<BR>
</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B><FONT SIZE=2 FACE="Tahoma">Sent:</FONT></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Tahoma"> Monday, April 02, 2012 3:44 PM<BR>
</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B><FONT SIZE=2 FACE="Tahoma">To:</FONT></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Tahoma"> 'freeswitch-users@lists.freeswitch.org'<BR>
</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"><B><FONT SIZE=2 FACE="Tahoma">Subject:</FONT></B></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Tahoma"> RE: Possible registration/presence bug - Sometimes get &quot;Originate Failed. Cause: USER_NOT_REGISTERED&quot; when extension registration is present</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Courier New">The phone never stops working.&nbsp; The problem is either present from the time FS is started or it isn&#8217;t.&nbsp; I&#8217;ll have to bring it down and try to get it to fail again after hours so I can provide more detailed info.&nbsp; To me, it appears from the log I captured that presence_id is not always being initialized properly when FS is started but I haven&#8217;t looked at the source code to see what&#8217;s really happening.&nbsp; I do have the two FS books on the way though, which should give me a deeper understanding of how things work.&nbsp; The wiki only goes so far.</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Courier New">Also, when I do a sofia status profile internal reg, I see a bunch of long expired registration entries.&nbsp; Not sure if that could somehow be related to this problem.</FONT></SPAN></P>

</BODY>
</HTML>