<div><div>Damn! I forgot to do a stupid telnet. Thank you for shaking me, I was assuming</div><div>the mistake was mine because I&#39;m so new to this.</div></div><div><br>There was a problem with the provider&#39;s firewall but now it seems to be solved,</div>

<div>when I do a &quot;sofia status&quot; the gateway appears REGED.<br><br>Now I&#39;m trying to properly route the calls in my dialplan to run my LuaScript.<br><br>So far I have:<br><br>/usr/local/freeswitch/conf/dialplan/public/testing.xml<br>

========================================<br>&lt;include&gt;<br>    &lt;extension name=&quot;testing-inbound&quot;&gt;<br>      &lt;condition field=&quot;destination_number&quot; expression=&quot;.*&quot;&gt;<br>        &lt;action<br>

            application=&quot;lua&quot;<br>            data=&quot;/root/ginga-gingaphone/freeswitch/operator.lua&quot;<br>          &gt;<br>      &lt;/condition&gt;<br>    &lt;/extension&gt;<br>&lt;/include&gt;<br>========================================<br>

<br>But when I call my number I got this log:<br><br>========================================<br>2012-03-23 20:36:23.465456 [NOTICE] switch_channel.c:926 New Channel sofia/external/<a href="http://1135678377@189.84.133.130:5060">1135678377@189.84.133.130:5060</a> [dae908e0-7527-11e1-8295-15ac0b75d081]<br>

<div>2012-03-23 20:36:23.465456 [NOTICE] sofia.c:5813 Hangup sofia/external/<a href="http://1135678377@189.84.133.130:5060">1135678377@189.84.133.130:5060</a> [CS_NEW] [INCOMPATIBLE_DESTINATION]</div><div><div>2012-03-23 20:36:23.465456 [NOTICE] switch_core_session.c:1400 Session 8 (sofia/external/<a href="http://1135678377@189.84.133.130:5060">1135678377@189.84.133.130:5060</a>) Ended</div>

<div>2012-03-23 20:36:23.465456 [NOTICE] switch_core_session.c:1402 Close Channel sofia/external/<a href="http://1135678377@189.84.133.130:5060">1135678377@189.84.133.130:5060</a> [CS_DESTROY]</div></div><div>========================================</div>

<div><br></div>When I tested the same Dialplan in the default context, calling from a SIP</div><div>client without passing through the external gateway it worked fine and my</div><div>lua script is hit, answering the call.</div>

<div><br>What am I doing wrong?<div><br></div><div>Thanks again.</div><div><br>  <br>Anderson Arboleya<br><br><br>On Thu, Mar 22, 2012 at 10:12 AM, Saugort Dario Garcia Tovar &lt;<a href="mailto:dgarcia@anew.com.ve">dgarcia@anew.com.ve</a>&gt; wrote:<br>

&gt;<br>&gt; Hi,<br>&gt;<br>&gt; Have you tried the basic first?<br>&gt; 1. Do a ping from your FS to your provider IP to check conectivity<br>&gt; 2. Do a telnet: telne PROVIDER_IP PORT and see if it open conection<br>&gt; 3. Have you a firewall installed?<br>

&gt; 4. Have you FS behind a router doing NAT or it has network interface conected directly to internet?</div></div>