<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Is it only external calls?&nbsp; And is NAT involved anywhere?&nbsp; 5 mins sounds like a NAT timeout.&nbsp; Try making an internal call and see if it drops after 5 mins.&nbsp; That would give you a clue if there is a firewall/NAT issue.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> freeswitch-users-bounces@lists.freeswitch.org [mailto:freeswitch-users-bounces@lists.freeswitch.org] <b>On Behalf Of </b>Fraser Redmond<br><b>Sent:</b> Tuesday, February 14, 2012 12:17 PM<br><b>To:</b> FreeSWITCH Users Help<br><b>Subject:</b> [Freeswitch-users] Calls ending after around 5min<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>I've got calls that are getting disconnected after 5 minutes (.<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>There's some calls that don't, and we don't have many calls that last that long (which is why we hadn't noticed until now.)<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>I've had a look through the documentation, and the only thing I saw that looked likely was the rtp-timeouts which I changed to this without any change:<br>&nbsp; &nbsp; &lt;param name=&quot;rtp-timeout-sec&quot; value=&quot;1800&quot;/&gt;<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal>&nbsp; &nbsp; &lt;param name=&quot;rtp-hold-timeout-sec&quot; value=&quot;1800&quot;/&gt;<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>(changed in internal and external profiles)<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Here's the log output for when the call ends:<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><div><p class=MsoNormal>9d39d866-5732-11e1-b1a8-05fc5f64fa97 2012-02-14 17:42:58.340991 [DEBUG] switch_core_session.c:1009 Send signal sofia/internal/<a href="http://sip:12605@99.237.220.56:3907">sip:12605@99.237.220.56:3907</a> [BREAK]<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>2012-02-14 17:42:58.340991 [DEBUG] switch_scheduler.c:214 Added task 4 switch_ivr_schedule_hangup (9d39d866-5732-11e1-b1a8-05fc5f64fa97) to run at 1329241378<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>9d39d866-5732-11e1-b1a8-05fc5f64fa97 2012-02-14 17:42:58.361011 [DEBUG] switch_core_session.c:726 Send signal sofia/internal/<a href="http://sip:12605@99.237.220.56:3907">sip:12605@99.237.220.56:3907</a> [BREAK]<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>9d39d866-5732-11e1-b1a8-05fc5f64fa97 2012-02-14 17:42:58.521032 [DEBUG] switch_ivr.c:589 sofia/internal/<a href="http://sip:12605@99.237.220.56:3907">sip:12605@99.237.220.56:3907</a> Command Execute respond(603)<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>9d39d866-5732-11e1-b1a8-05fc5f64fa97 EXECUTE sofia/internal/<a href="http://sip:12605@99.237.220.56:3907">sip:12605@99.237.220.56:3907</a> respond(603)<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>9d39d866-5732-11e1-b1a8-05fc5f64fa97 2012-02-14 17:42:58.521032 [DEBUG] mod_sofia.c:2363 Responding with 603 [Decline]<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><br>Any other settings I should be looking at?<o:p></o:p></p></div></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Cheers,<br>Fraser<br><br><o:p></o:p></p></div></div></div></div></body></html>