<font face="verdana,sans-serif">Hi MC,</font><div><font face="verdana,sans-serif"><br></font></div><div><font face="verdana, sans-serif">Thank you for the help to understanding this process. Can you Moderate the subject line for this email. I saw the wiki guide line ... how to create a subject when posting a bug.</font></div>

<div><font face="verdana, sans-serif"><br></font></div><div><font face="verdana, sans-serif">Apologies for the mistake. </font></div><div><font face="verdana, sans-serif"><br></font></div><div><font face="verdana, sans-serif"><br>

</font></div><div><font face="verdana, sans-serif">This is first time I have issue with system. </font></div><div><font face="verdana, sans-serif"><br></font></div><div><font face="verdana, sans-serif">Thanks </font></div>

<div><font face="verdana, sans-serif">LLoyd<br></font><br><div class="gmail_quote">On Tue, Feb 14, 2012 at 1:25 PM, Michael Collins <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:msc@freeswitch.org">msc@freeswitch.org</a>&gt;</span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><br><br><div class="gmail_quote"><div class="im">On Tue, Feb 14, 2012 at 7:33 AM, Lloyd Aloysius <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:lloyd.aloysius@gmail.com" target="_blank">lloyd.aloysius@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<font face="verdana,sans-serif">I go through the wiki page. Now I find a core dump file in /usr/local/freeswitch directory.</font><div><font face="verdana, sans-serif"><br></font><div><font face="verdana, sans-serif"><br>


</font></div>

<div><font face="verdana, sans-serif">-rw-------  1 freeswitch freeswitch 60235776 Feb 14 09:34 core.3202</font><div><font face="verdana,sans-serif"><br></font></div><div><br clear="all">Then wiki says .. I need to get a back trace. Can I use another machine to load the core and get back trace  and submit to JIRA?</div>


</div></div></blockquote></div><div><br>Not reliably. The best thing to do is to collect the backtrace (bt) as soon as the crash occurs. Remember, when you get a core dump you need to use gdb with the exact same executable file that generated the core.xxx file. On a decent machine this process should not take more than a few minutes and there are scripts available to assist with collecting the information.<br>

<font color="#888888">
<br>-MC<br></font></div></div>
<br>_________________________________________________________________________<br>
Professional FreeSWITCH Consulting Services:<br>
<a href="mailto:consulting@freeswitch.org">consulting@freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.freeswitchsolutions.com" target="_blank">http://www.freeswitchsolutions.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-powered IP PBX: The CudaTel Communication Server<br>
<a href="http://www.cudatel.com" target="_blank">http://www.cudatel.com</a><br>
<br>
Official FreeSWITCH Sites<br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://wiki.freeswitch.org" target="_blank">http://wiki.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://www.cluecon.com" target="_blank">http://www.cluecon.com</a><br>
<br>
FreeSWITCH-users mailing list<br>
<a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>