<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Tahoma
}
--></style>
</head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>
<span class="Apple-style-span" style="font-family: tahoma, 'new york', times, serif; background-color: rgb(255, 255, 255); "><div><span><b>Hi Everyone,</b></span></div><div><span><br></span></div><div id="yui_3_2_0_1_1319093280175436"><span><br></span></div><div id="yui_3_2_0_1_1319093280175436"><span id="yui_3_2_0_1_1319093280175433">First of all I would like to say that I wasn't supposed to ask this question here in this forum that belongs to Free-switch, but I think I can find any help related to Asterisk ASR &amp; ACD monitoring.</span></div><div id="yui_3_2_0_1_1319093280175436"><span><br></span></div><div id="yui_3_2_0_1_1319093280175436"><span>So I am in search of a reliable open source tool for the real time monitoring of ASR &amp; ACD (Using Asterisk's Master.csv), so any help or suggestions will be highly appreciated.</span></div><div><span><br></span></div><div><span><br></span></div><div><br></div><div>Regards,<br></div><div><br></div><div><b>Faisal Rehman</b></div><div><br></div></span>                                               </div></body>
</html>