<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.19120">
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Hi all, </FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>I have been using freeSWITCH for a while for 
inbound calls in which a person registers for a seminar via IVR.&nbsp; I simply 
use the DID, CID number and name to identify the person and put them in the 
Database. </FONT><FONT size=2 face=Arial>That part of the application is working 
wonderfully.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>The issue I'm presented with now is that we need 
automate making calls to a few of these registrants, after each event, whos 
caller_id_name comes in as "Unknown" or "Wireless Caller", Play a recording to 
let them know we need the name, and that they can record the information right 
then, or call the office.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>I am limited to using a Windows 7 
machine.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>What would be the best tool to use to automate 
these calls with the use of an IVR?</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Dave Goodwin</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>