Apologies, I didn&#39;t look down far enough. <div><br></div><div>Okay, what&#39;s happening is that the call from 1234 to 1210 is never hitting a dialplan extension that checks the value of the CF information that you entered with the *72 process. My guess is that you didn&#39;t do the part mentioned on this page:</div>
<div><br></div><div><a href="http://wiki.freeswitch.org/wiki/Call_Forward_Example">http://wiki.freeswitch.org/wiki/Call_Forward_Example</a></div><div><br></div><div>...under &quot;Also, default.xml:&quot; </div><div><br></div>
<div>So, the questions are: </div><div>Did you add the stuff to features.xml that the author shows? </div><div>Did you add the &quot;call_forwarding_number&quot; extension to default.xml? </div><div>If so, did you put it near the top of the file? (Don&#39;t forget that the dialplan is parsed in the order listed in the file, so if you put that &quot;call_forwarding_number&quot; too low in the file it won&#39;t be processed. I recommend putting as the first extension in the file, just to be safe.)</div>
<div>Did you add the &quot;is_forward&quot; check inside the Local_Extension? (By the look of your log I&#39;d say not...)</div><div><br></div><div>If you want an alternative way of doing this then check out the call-forwarding example that I posted on the wiki. There&#39;s a link to &quot;Simple CF with IVR&quot; at the bottom of the wiki page that you are looking at. Perhaps the information I present will give you some more clarity on how these kinds of things work. I give a lot of explanatory text in that example, so check it out.</div>
<div><br></div><div>Don&#39;t be discouraged - if you&#39;re new to all of this then the pains you&#39;re experiencing are part of the learning process. My advice is to keep hacking away at it. Also, buy our book! Darren and I wrote some good stuff in chapters 8 and 5 (respectively) on the dialplan and how it works. The book will help you build a good foundation. :)</div>
<div><br></div><div>-MC</div><div><br><div class="gmail_quote">On Wed, Sep 14, 2011 at 11:46 AM, Aakash <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:aakashviswam@gmail.com">aakashviswam@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
Please have a look --  <a href="http://pastebin.freeswitch.org/17333" target="_blank">http://pastebin.freeswitch.org/17333</a><br>
<br>
You can see the indications like<br>
2011-09-14 19:01:16.454118 [INFO] mod_dialplan_xml.c:336 Processing Aakash<br>
&lt;1234&gt;-&gt;1210 in context default<br>
<font color="#888888"><br>
<br>
--<br>
View this message in context: <a href="http://freeswitch-users.2379917.n2.nabble.com/call-forwarding-how-to-test-tp6788875p6794016.html" target="_blank">http://freeswitch-users.2379917.n2.nabble.com/call-forwarding-how-to-test-tp6788875p6794016.html</a><br>

</font><div><div></div><div class="h5">Sent from the freeswitch-users mailing list archive at Nabble.com.<br>
<br>
<br>
FreeSWITCH-users mailing list<br>
<a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
<a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
</div></div></blockquote></div><br></div>