<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#ffffff">
    Brian,<br>
    <br>
    Snom think that this flashing on hold is incorrect - I had this on
    my snom forum post:<br>
    <br>
    <pre>No! I've never seen such behaviour - Neither the LED is supposed to 
blink when the monitored party is on hold, nor it should be possible to 
steal the call by hitting the function key. That indeed is extremely 
confusing and is definitely not intended. </pre>
    <pre>

I don't have much (if at all) experience with Freeswitch but from what I
 understand, extension monitoring is being configured through dial plans
 (and?/) or the <a href="http://wiki.freeswitch.org/wiki/Mod_snom" class="bbc_url" title="External link" rel="nofollow">mod_snom module</a>.</pre>
    <pre>
I guess something is not configured properly which results in the problem you are encountering.</pre>
    <pre>

It should not make any difference whether the monitored extension is set
 on hold or not. Can you post a SIP trace which shows such a scenario?</pre>
    <br>
    I replied with:<br>
    <br>
    <pre>
Extension monitoring is being done with bog-standard subscriptions, not with mod_snom or anything extra in the dialplan.</pre>
    <pre>

The Polycoms flash the button while a monitored line is held, but you can't pick it up.</pre>
    <pre>

I will try to get a trace from the phone, however someone re-used my 
test FS box for a windows desktop while I was away, so I have to build a
 new one.</pre>
    <br>
    Any more ideas as to why this is happening?<br>
    <br>
    Cheers<br>
    <br>
    Alex<br>
    <br>
    On 05/09/11 23:15, Brian West wrote:
    <blockquote
      cite="mid:EC5966E8-12BE-4C8A-B36E-5E0D0E0120D2@freeswitch.org"
      type="cite">Are you on the 8.x firmware?
      <div><br>
      </div>
      <div>/b</div>
      <div><br>
      </div>
      <div>
        <div>
          <div>On Sep 5, 2011, at 3:24 PM, Alex Crow wrote:</div>
          <br class="Apple-interchange-newline">
          <blockquote type="cite"><span class="Apple-style-span"
              style="border-collapse: separate; font-family: Helvetica;
              font-style: normal; font-variant: normal; font-weight:
              normal; letter-spacing: normal; line-height: normal;
              orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none;
              white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;
              font-size: medium;">Hi,<br>
              <br>
              Anyone know if there is a way to change notify behaviour
              in FS to avoid<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br>
              the below confusion (eg on Snom, you can intercept a call
              that someone<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br>
              you monitor has held), up to and including disabling
              NOTIFY for a held<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br>
              endpoint but not for a ringing one?<br>
              <br>
              Thanks,<br>
              <br>
              Alex<br>
              <br>
              *******<br>
              <br>
              Hi,<br>
              <br>
              I have some snom 370s, and I noticed that when a monitored
              extension has<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br>
              held a call then the corresponding BLF lamp flashes
              exactly as if the<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br>
              monitored extension is ringing, and it is then possible to
              steal the<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br>
              call from the "holder" by pressing the button.<br>
              <br>
              Ideally I'd like neither of these things to happen. Is it
              possible to<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br>
              disable one or both for a held call?<br>
              <br>
              I have a polycom IP 650 with productivity licence and it
              shows the<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br>
              status of the holding extension as ringing (with the
              musical notes<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br>
              animation on the status display - not great) but at least
              it doesn't<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br>
              steal the call.<br>
              <br>
              Cheers<br>
              <br>
              Alex</span></blockquote>
        </div>
        <br>
      </div>
      <br>
      -- <br>
      This message has been scanned for viruses and
      <br>
      dangerous content by
      <a moz-do-not-send="true" href="http://www.mailscanner.info/"><b>MailScanner</b></a>,
      and is
      <br>
      believed to be clean.
      <pre wrap="">
<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>

FreeSWITCH-users mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a>
UNSUBSCRIBE:<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.freeswitch.org">http://www.freeswitch.org</a>
</pre>
    </blockquote>
    <br>
    <br>
    <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
This message is intended only for the addressee and may contain 
confidential information.  Unless you are that person, you may not 
disclose its contents or use it in any way and are requested to delete 
the message along with any attachments and notify us immediately. 

"Transact" is operated by Integrated Financial Arrangements plc 
Domain House, 5-7 Singer Street, London  EC2A 4BQ 
Tel: (020) 7608 4900 Fax: (020) 7608 5300
(Registered office: as above; Registered in England and Wales under number: 3727592) 
Authorised and regulated by the Financial Services Authority (entered on the FSA Register; number: 190856)</pre>
  </body>
</html>