<div>I recommend two things:</div><div>#1 turn on siptrace at fs_cli: sofia global siptrace on</div><div>#2 put the log into <a href="http://pastebin.freeswitch.org">pastebin.freeswitch.org</a> and use &quot;FreeSWITCH Log&quot; as the syntax highlighting</div>
<div>Put the pastebin link in this email thread.</div><div><br></div><div>It looks to me like you may just not be supplying the correct credentials to the carrier, but you won&#39;t know unless you look at the sip trace to see what, exactly, is happening.</div>
<div><br></div><div>-MC </div><div><br><div class="gmail_quote">On Thu, Jul 28, 2011 at 11:10 AM, Srinivasan Krishnamurthy <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:aksrini@hotmail.com">aksrini@hotmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">



<div><div dir="ltr">



<font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">I have configured a new gateway for outbound calls from
FS as</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><u></u><u></u><font size="3" face="Consolas"> </font><u></u></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>   </span>&lt;list
name=&quot;custom_carrier&quot; default=&quot;deny&quot;&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>     </span>&lt;node
type=&quot;allow&quot; cidr=xxx.xxx.xxx.xxx/32&quot;/&gt; </font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>   </span>&lt;/list&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">In acl.conf.xml</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><u></u><font size="3" face="Consolas"> </font><u></u></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">Created dialplan\default\01_custom_carrier.xml file as
&lt;include&gt;</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">&lt;!-- Dial any 10 digit number 1(2223334444) here
--&gt;</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>      </span>&lt;extension
name=&quot;Dial Out Custom Gateway&quot;&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>            </span>&lt;condition
field=&quot;destination_number&quot; expression=&quot;^9(1\d{10})$&quot;&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>                  </span>&lt;action
application=&quot;bridge&quot;
data=&quot;sofia/gateway/custom_carrier/$1&quot;/&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>            </span>&lt;/condition&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>      </span>&lt;/extension&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">&lt;/include&gt;</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><u></u><font size="3" face="Consolas"> </font><u></u></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">Created sip_profiles\external\custom_carrier.xml</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">&lt;include&gt;</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>      </span>&lt;gateway
name=&quot;custom_carrier&quot;&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>            </span>&lt;param
name=&quot;username&quot; value=&quot;anything&quot;/&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>            </span>&lt;param
name=&quot;password&quot; value=&quot;anything&quot;/&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>            </span>&lt;param
name=&quot;auth-calls&quot; value=&quot;false&quot;/&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>            </span>&lt;param
name=&quot;apply-outbound-acl&quot; value=&quot;custom_carrier&quot;/&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3"><font face="Consolas"><span>            </span>&lt;param
name=&quot;apply-inbound-acl&quot; value=&quot;custom_carrier&quot;/&gt;<span>          </span></font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>            </span>&lt;param
name=&quot;register&quot; value=&quot;false&quot;/&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font face="Consolas"><font size="3"><span>      </span>&lt;/gateway&gt;</font></font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">&lt;/include&gt;</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><u></u><font size="3" face="Consolas"> </font><u></u></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">When I make an outbound call from registered extension
(1001) xlite I get the following error. (I also tried using SJ phone)</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><u></u><font size="3" face="Consolas"> </font><u></u></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">2011-07-28 10:10:24.388677 [DEBUG] sofia.c:4200 Channel
sofia/external/14152484142 entering state [terminated][503]</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">2011-07-28 10:10:24.388677 [NOTICE] sofia.c:4836 Hangup
sofia/external/14152484142 [CS_CONSUME_MEDIA] [NORMAL_TEMPORARY_FAILURE]</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">2011-07-28 10:10:24.388677 [DEBUG] switch_channel.c:2145
Send signal sofia/external/14152484142 [KILL]</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">2011-07-28 10:10:24.388677 [DEBUG]
switch_core_session.c:1022 Send signal sofia/external/14152484142 [BREAK]</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">2011-07-28 10:10:24.388677 [DEBUG]
switch_core_state_machine.c:314 (sofia/external/14152484142) Running State
Change CS_HANGUP</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">2011-07-28 10:10:24.388677 [DEBUG]
switch_core_state_machine.c:498 (sofia/external/14152484142) State HANGUP</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">2011-07-28 10:10:24.388677 [DEBUG] mod_sofia.c:435
sofia/external/14152484142 Overriding SIP cause 503 with 503 from the other leg</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><u></u><font size="3" face="Consolas"> </font><u></u></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">I have attached the complete log too.</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><u></u><font size="3" face="Consolas"> </font><u></u></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">Iam a new FC users. I have referred to the following
thread </font><a href="http://lists.freeswitch.org/pipermail/freeswitch-users/2011-March/070294.html" target="_blank"><font color="#0000ff" size="3" face="Consolas">http://lists.freeswitch.org/pipermail/freeswitch-users/2011-March/070294.html</font></a></p>
<font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><u></u><font size="3" face="Consolas"> </font><u></u></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">and also read the section &quot;Connecting to the world
with gateways&quot; in FreeSwitch book several times.</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><u></u><font size="3" face="Consolas"> </font><u></u></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">Any help would be appreciated.</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><u></u><font size="3" face="Consolas"> </font><u></u></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">Note: Iam able to make outbond calls from softphone
through the trunk without FS.</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><u></u><font size="3" face="Consolas"> </font><u></u></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Consolas">Srini</font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font>                                               </div></div>
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