<font class="Apple-style-span" color="#202020" face="&#39;Droid Sans&#39;, arial, sans-serif"><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; ">Hi All,,</div>
<div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; "> </div><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; ">
In my inbound dial plan xml file  i have set two conditions enabled </div><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; "><br></div><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; ">
Condition1: </div><div><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px;"><br></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px;">In inbound dial plan callers are given an option to key in the extension number and reach the appropriate extension (Example: 1001 or 1002 or 1003 etc). </span></div>
<div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; "><br></div><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; ">
Condition2:</div><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; "><br></div><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; ">
The second condition routes call to a default extension in scenarios where the caller does not specify any extension number (Example: Default extension is 1007).</div><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; ">
<br></div><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; "> </div><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; ">
Both the above conditions are working fine.</div><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; "><br></div><div style="border-collapse: collapse; -webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px; ">
Now I need to set up another condition where after keying in the extension number the call gets transferred to the appropriate extension and if the extension is busy(Example: say extension 1003 is busy) it should be hunted to a default extension (example: 1007). How can we set up this condition in dial plan?</div>
</font><div><br></div>Can any one guide me.<br>-- <br>Thanks with Regards,<br><br>N.Baskar <br><br>