<meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"><div>As per my post on the cisco forums ... <a href="https://supportforums.cisco.com/thread/2052011">https://supportforums.cisco.com/thread/2052011</a></div>

<div><a href="https://supportforums.cisco.com/thread/2052011"></a>can anyone in the freeswitch community help me here.</div><div><br></div><div>Im using a SPA525g ( with SPA500s ) registered to Freeswitch.<br>Im trying to use BLF on the sidecart with this configuration<br>

 <br></div><blockquote class="webkit-indent-blockquote" style="margin: 0 0 0 40px; border: none; padding: 0px;"><div>&lt;Server_Type group=&quot;Att_Console/General&quot;&gt;Broadsoft&lt;/Server_Type&gt;</div><div>&lt;Unit_1_Key_1 group=&quot;Att_Console/Unit_1&quot;&gt;fnc=sd+cp+blf;sub=<a href="mailto:99007@10.12.253.10">99007@10.12.253.10</a>&lt;/Unit_1_Key_1&gt;</div>

<div>&lt;Unit_1_Key_2 group=&quot;Att_Console/Unit_1&quot;&gt;fnc=cp+blf;sub=<a href="mailto:99007@10.12.253.10">99007@10.12.253.10</a>&lt;/Unit_1_Key_2&gt;</div><div>&lt;Unit_1_Key_3 group=&quot;Att_Console/Unit_1&quot;&gt;fnc=blf;sub=<a href="mailto:99007@10.12.253.10">99007@10.12.253.10</a>&lt;/Unit_1_Key_3&gt;</div>

<div>&lt;Unit_1_Key_4 group=&quot;Att_Console/Unit_1&quot;&gt;fnc=sd;sub=<a href="mailto:99007@10.12.253.10">99007@10.12.253.10</a>&lt;/Unit_1_Key_4&gt;</div><div>&lt;Unit_1_Key_5 group=&quot;Att_Console/Unit_1&quot;&gt;fnc=blf+sd;sub=<a href="mailto:99007@10.12.253.10">99007@10.12.253.10</a>&lt;/Unit_1_Key_5&gt;</div>

<div>&lt;Unit_1_Key_6 group=&quot;Att_Console/Unit_1&quot;&gt;fnc=blf+sd;sub=<a href="mailto:99007@10.12.253.10">99007@10.12.253.10</a>;ext=<a href="mailto:99007@10.12.253.10">99007@10.12.253.10</a>&lt;/Unit_1_Key_6&gt;</div>

<div>&lt;Unit_1_Key_7 group=&quot;Att_Console/Unit_1&quot;&gt;fnc=blf+sd+cp;sub=<a href="mailto:99007@10.12.253.10">99007@10.12.253.10</a>&lt;/Unit_1_Key_7&gt;</div><div>&lt;Unit_1_Key_8 group=&quot;Att_Console/Unit_1&quot;&gt;fnc=blf+sd+cp;sub=99007@$PROXY&lt;/Unit_1_Key_8&gt;</div>

</blockquote><div> <br>All keys flash orange except Key_4 ( which is simply a speed dial )<br><br>I can see freeswitch accepting my SIP SUBSCRIBE   ( With - SIP/2.0 202 Accepted )<br>and then sending me SIP NOTIFY Messages ( to which the 525g responds SIP/2.0 200 OK )<br>

<br>however the lights continue to flash orange.</div><div><br></div><div>in my SIP Profile I DO have </div><div><div>    &lt;param name=&quot;manage-presence&quot; value=&quot;true&quot;/&gt;</div><div>    &lt;param name=&quot;manage-shared-appearance&quot; value=&quot;true&quot;/&gt;</div>

<div><br></div><div>and also </div><div><div>    &lt;param name=&quot;dbname&quot; value=&quot;my-shared-db_presence&quot;/&gt;</div><div>    &lt;param name=&quot;presence-hosts&quot; value=&quot;$${domain}&quot;/&gt;</div>

</div><div><br></div><div>but this dosnt look to me like its a freeswitch config issue, since the pcap shows FS Sending NOTIFIES.</div><div>( please can someone confirm this looks ok from the freeswitch side )</div><div>
<br>
</div>please can someone point me in the right direction here, Id love to know whats wrong.<br> <br>PLEASE Find attached the gzipped pcap.</div><div><br>-- <br>Sincerely<br><br>Jay<br>
</div>