Thanks Brian. I think I understand what you mean about holding the far end now. When client A and agent B are in a call and I try to uuid_hold B, client A is in fact put on hold. This looks a bit strange but the good thing is I&#39;m able to let A hear the customized hold music by defining it in the dialplan that B is connected to before bridged to A. Thanks!<br>
<br><div class="gmail_quote">On Thu, Feb 11, 2010 at 9:59 PM, Brian West <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:brian@freeswitch.org">brian@freeswitch.org</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
uuid_setvar the variable hold_music on the opposite UUID you&#39;re holding... uuid_hold isn&#39;t doing exactly what you think it is.  ;)<br>
<font color="#888888"><br>
/b<br>
</font><div class="im"><br>
On Feb 11, 2010, at 7:54 AM, Jingwei Yang wrote:<br>
<br>
&gt; Sorry Brian, I don&#39;t quite understand your answer. What is the far end and what is the near end? In my case, I bridge client A to agent B. While they&#39;re talking, I use uuid_hold to put client A on hold. Then A hears the default music. After a while, uuid_hold off A and the conversation between A and B resumes. uuid_hold looks perfect for my situation except I&#39;m not able to change the default music.<br>

&gt;<br>
&gt; Regards,<br>
&gt; -Jingwei<br>
<br>
<br>
</div><div><div></div><div class="h5">_______________________________________________<br>
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</div></div></blockquote></div><br>