<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>I'm having problems setting different outbound caller id
info for different extensions/users.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>I've set up a small system with two active users. I set up
my users by copying and modifying existing entries from the dialplan files that
come with freeSWITCH<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Here are my two extensions:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>&lt;include&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp; &lt;user id=&quot;5859&quot;&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;params&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;param
name=&quot;password&quot; value=&quot;xxxxxx&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;param
name=&quot;vm-password&quot; value=&quot;xxxxxx&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;/params&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variables&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;toll_allow&quot; value=&quot;domestic,international,local&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;accountcode&quot; value=&quot;5859&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;user_context&quot; value=&quot;default&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;effective_caller_id_name&quot; value=&quot;5859&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;effective_caller_id_number&quot; value=&quot;5859&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;outbound_caller_id_name&quot;
value=&quot;$${outbound_caller_name}&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;outbound_caller_id_number&quot;
value=&quot;$${outbound_caller_id}&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;callgroup&quot; value=&quot;techsupport&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;/variables&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp; &lt;/user&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&lt;/include&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>&lt;include&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp; &lt;user id=&quot;5515&quot;&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;params&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;param
name=&quot;password&quot; value=&quot;xxxxxxx&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;param
name=&quot;vm-password&quot; value=&quot;xxxxxxx&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;/params&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variables&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;toll_allow&quot; value=&quot;domestic,international,local&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;accountcode&quot; value=&quot;5515&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;user_context&quot; value=&quot;default&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;effective_caller_id_name&quot; value=&quot;5515&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;effective_caller_id_number&quot; value=&quot;5515&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable name=&quot;outbound_caller_id_name&quot;
value=&quot;Jane Doe&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;outbound_caller_id_number&quot; value=&quot;5558395515&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable
name=&quot;callgroup&quot; value=&quot;techsupport&quot;/&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;/variables&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp; &lt;/user&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&lt;/include&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>These extensions are in files named 5859.xml and 5515.xml
respectively.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>I'm using a SIP trunk from Vitelity (in and out) with two
DIDs corresponding to the extensions above. <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Inbound and outbound calling work as needed with one
exception: Calls originating from user/extension 5515 go out with the caller ID
of extension/user 5859.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Extension 5859 was the first that I created. <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Where should I be setting the outbound caller id number for
my second extension? I've been trying to track this down in the available
documentation but have been unable to do so.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>I apologize ahead of time if this is answered somewhere
obvious that I've missed. <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Thanks for any help. <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Joe (FreeSWITCH newbie)<o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>