I see.. thanks!<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Jan 25, 2010 at 4:28 PM, Seven Du <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:dujinfang@gmail.com">dujinfang@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
try to use &lt;action application=&quot;info&quot; ...  to see all the available params<br>
<br>
2010/1/25 Jingwei Yang &lt;<a href="mailto:jingwei.yang@gmail.com">jingwei.yang@gmail.com</a>&gt;:<br>
<div><div></div><div class="h5">&gt; Thanks Joćo. In 01_fifo.xml, the agent uses the action below to sign up.<br>
&gt;<br>
&gt; &lt;action application=&quot;set&quot; data=&quot;result=${fifo_member(add ACD$1<br>
&gt; {fifo_member_wait=nowait}loopback/1${user_name}/default/XML )&quot;/&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; The variable ${user_name} was empty when I tried both skypiax and dingaling.<br>
&gt;<br>
&gt; 2010/1/25 Joćo Mesquita &lt;<a href="mailto:jmesquita@freeswitch.org">jmesquita@freeswitch.org</a>&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; What user_name? I don&#39;t understand that statement.<br>
&gt;&gt; I think that you can always use<br>
&gt;&gt; <a href="http://wiki.freeswitch.org/wiki/Channel_Variables#api_hangup_hook" target="_blank">http://wiki.freeswitch.org/wiki/Channel_Variables#api_hangup_hook</a><br>
&gt;&gt; Regards,<br>
&gt;&gt; Joćo Mesquita<br>
&gt;&gt; FSComm Developer<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; On Sat, Jan 23, 2010 at 4:00 AM, Jingwei Yang &lt;<a href="mailto:jingwei.yang@gmail.com">jingwei.yang@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt;&gt; wrote:<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; Hi Joćo, do you know how to sign the agent off automatically when either<br>
&gt;&gt;&gt; party hangs up the call?<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; Here&#39;s how I originate the call to the agent and sign him up in ACD1:<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; originate skypiax/ANY/jingwei.yang 6*1<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; However, I found the user_name property is empty. May I know how it is<br>
&gt;&gt;&gt; set?<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; Thanks and best regards,<br>
&gt;&gt;&gt; -Jingwei<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; On Fri, Jan 22, 2010 at 10:06 AM, Jingwei Yang &lt;<a href="mailto:jingwei.yang@gmail.com">jingwei.yang@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; wrote:<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; Hi Joćo, thanks for the reply. I&#39;ll try it out.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; Regards,<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; -Jingwei<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; 2010/1/22 Joćo Mesquita &lt;<a href="mailto:jmesquita@freeswitch.org">jmesquita@freeswitch.org</a>&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; Jingwei, check my contrib dir. I think it may help you with one FIFO<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; since we are able there to sign in and sign off dynamic agents as well as<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; customize what we do when the FIFO makes a call to them.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; Regards,<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; Joćo Mesquita<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; FSComm Developer<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; On Thu, Jan 21, 2010 at 10:05 PM, Jingwei Yang &lt;<a href="mailto:jingwei.yang@gmail.com">jingwei.yang@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; wrote:<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; Thanks for the reply. All the agents are dynamic and I can&#39;t predefine<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; them in the config file.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; Regards,<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; -Jingwei<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; On Fri, Jan 22, 2010 at 12:50 AM, Franēois Delawarde<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &lt;<a href="mailto:fdelawarde@wirelessmundi.com">fdelawarde@wirelessmundi.com</a>&gt; wrote:<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; Why do you need 2 fifos? You could have callback agents connected to<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; the<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; fifo and send incoming calls there, mod_fifo will do the rest.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; To configure agents for callback:<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="http://wiki.freeswitch.org/wiki/Mod_fifo#Configure_for_Agent_Callback" target="_blank">http://wiki.freeswitch.org/wiki/Mod_fifo#Configure_for_Agent_Callback</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; To place a call into a fifo:<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="http://wiki.freeswitch.org/wiki/Mod_fifo#Put_a_caller_into_a_FIFO_queue" target="_blank">http://wiki.freeswitch.org/wiki/Mod_fifo#Put_a_caller_into_a_FIFO_queue</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; Franēois.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; On Thu, 2010-01-21 at 23:39 +0800, Jingwei Yang wrote:<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; Sorry about the confusion, I&#39;m just trying to think over all the<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; abnormal situations before the implementation and hope the flow has<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; no<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; design flaws.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; Client A is parked in Queue 1, multiple consumers will be ringed to<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; answer him. And once the first one is connected, all the rest will<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; hang up. This is the targeted function.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; To achieve this, I&#39;m considering to originate a call to each<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; consumer<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; and put the calls in Queue 2. Then intercept client A to the first<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; element of Queue 2.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; I&#39;m not sure if it&#39;s the usual or the best way. If you feel not,<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; please don&#39;t hesitate to correct me. Any thoughts are warmly<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; appreciated.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; On Thu, Jan 21, 2010 at 7:41 PM, Seven Du &lt;<a href="mailto:dujinfang@gmail.com">dujinfang@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; wrote:<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         what no errors mean? how do you originate calls to<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; consumers?<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         I don&#39;t<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         understand your scenario.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         2010/1/21, Jingwei Yang &lt;<a href="mailto:jingwei.yang@gmail.com">jingwei.yang@gmail.com</a>&gt;:<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt; Hi All,<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt; Please advise whether the following flow makes sense.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt; 1. Client A calls in and parked in Queue 1<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt; 2. Originate calls to several consumers simultaneously<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; and<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         park them in<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt; Queue 2<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt; 3. Intercept A&#39;s call to the first consumer of Queue 2<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt; Basically I want A&#39;s call picked up by the first among<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; many<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         consumers with<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt; no errors. Please let me know whether I&#39;m on the right<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         track.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt; Thanks and best regards,<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt; -Jingwei<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         _______________________________________________<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         FreeSWITCH-users mailing list<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         <a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; <a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;         <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; FreeSWITCH-users mailing list<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; <a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; <a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; &gt; <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; FreeSWITCH-users mailing list<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; FreeSWITCH-users mailing list<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; FreeSWITCH-users mailing list<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt;&gt; FreeSWITCH-users mailing list<br>
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&gt;&gt;&gt; <a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt; UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt;&gt; <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; FreeSWITCH-users mailing list<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt; UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; _______________________________________________<br>
&gt; FreeSWITCH-users mailing list<br>
&gt; <a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
&gt; <a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users</a><br>
&gt; UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
&gt; <a href="http://www.freeswitch.org" target="_blank">http://www.freeswitch.org</a><br>
&gt;<br>
&gt;<br>
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_______________________________________________<br>
FreeSWITCH-users mailing list<br>
<a href="mailto:FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org">FreeSWITCH-users@lists.freeswitch.org</a><br>
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UNSUBSCRIBE:<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users" target="_blank">http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users</a><br>
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</div></div></blockquote></div><br>