<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><br><div><div>On Oct 6, 2009, at 4:14 AM, Yehavi Bourvine wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><div dir="rtl"><div dir="ltr">Hello,</div>
<div dir="ltr">&nbsp;</div>
<div dir="ltr">&nbsp; We have&nbsp;Polycom and SNOM phones&nbsp;running with FreeSwitch. The Polycoms have shared lines defined&nbsp;and the&nbsp;SNOMs have both shared lines and BLFs (defined as extensions in the phone config).&nbsp;I've tried supporting both, but have some incompatibility:</div>

<div dir="ltr">&nbsp;</div>
<ul dir="ltr">
<li>
<div>When&nbsp;calling the Bridge application with&nbsp;data parameter of <strong>sofia</strong>/<em>profile-name/number@domain</em>&nbsp;the BLF works ok, but not the shared lines (i.e only one of the phones &nbsp;rings).</div></li>
<li>
<div>When&nbsp;calling the Bridge application with&nbsp;data parameter of <strong>${sofia_contact(</strong><a>/<em>profile-name/number@domain</em></a>)} shared lines work ok but BLF doesn't fire up.</div></li></ul>
<div>&nbsp;</div>
<div dir="ltr">How do I support both? Is there a way to know whether the destination is a shared one and then chose one of the above formats?</div></div></blockquote><br></div><div>You should probably always be using the second method or using a % instead of the @ in the first method to get the registered contact. &nbsp;can you provide more information about why the BLF "doesn't fire up" .</div><div><br></div><div>Mike</div><div><br></div></body></html>