Brian,<br><br>Thank yo very much for your reply.<br><br>I have tried to add transfer_ringback action, but it did not solve my problem.<br>Destination phone is ringing, but the person who is calling does not hear ringing tone in hte handset.<br>
<br>Is there anything in the logfile that can help you to identify the problem?<br><br>Closest I can see is:<br>2009-09-22 17:18:05.444402 [DEBUG] switch_ivr_originate.c:1738 Raw Codec Activation Success L16@8000hz 1 channel 20ms<br>
2009-09-22 17:18:05.444402 [DEBUG] switch_ivr_originate.c:1797 Play Ringback Tone [%(2000,4000,440.0,480.0)]<br>2009-09-22 17:18:05.447237 [DEBUG] switch_core_io.c:232 sofia/external/<a href="mailto:4163641113@67.205.74.164">4163641113@67.205.74.164</a> receive message [TRANSCODING_NECESSARY]<br>
2009-09-22 17:18:05.463192 [DEBUG] sofia.c:3312 Channel sofia/internal/<a href="http://sip:main@192.168.0.121:5060">sip:main@192.168.0.121:5060</a> entering state [proceeding][180]<br>2009-09-22 17:18:05.463192 [NOTICE] sofia.c:3376 Ring-Ready sofia/internal/<a href="http://sip:main@192.168.0.121:5060">sip:main@192.168.0.121:5060</a>!<br>
2009-09-22 17:18:14.739182 [DEBUG] sofia.c:3312 Channel sofia/external/<a href="mailto:4163641113@67.205.74.164">4163641113@67.205.74.164</a> entering state [terminated][487]<br>2009-09-22 17:18:14.739182 [NOTICE] sofia.c:3873 Hangup sofia/external/<a href="mailto:4163641113@67.205.74.164">4163641113@67.205.74.164</a> [CS_EXECUTE] [ORIGINATOR_CANCEL]<br>
<br>Thank you,<br><br>Igor<br><br>&gt;set ringback before record_session and also set transfer_ringback  <br>&gt;because record_session causes an pre-answer.<br>&gt;<br>&gt;/b<br>&gt;<br>&gt;On Sep 21, 2009, at 2:13 PM, Svetik VOIP wrote:<br>
&gt;<br>&gt;&gt; Hi,<br>&gt;&gt;<br>&gt;&gt; I have trouble recording incoming calls with FreeSwitch.<br>&gt;&gt;<br>&gt;&gt; I have followed the instruction from Misc. Dialplan Tools record  <br>&gt;&gt; session<br>&gt;&gt; (<a href="http://wiki.freeswitch.org/wiki/Misc._Dialplan_Tools_record_session">http://wiki.freeswitch.org/wiki/Misc._Dialplan_Tools_record_session</a>)<br>
&gt;&gt; It works well for outgoing calls, but I have the problem with  <br>&gt;&gt; incoming calls.<br>&gt;&gt;<br>&gt;&gt; The person who is calling does not hear ring tone, he hears just the  <br>&gt;&gt; silence until<br>
&gt;&gt; I pick up the phone. Everything else is working, we can talk,  <br>&gt;&gt; conversation is recorded.<br>&gt;&gt;<br>&gt;&gt; Here is a copy of my dialplan for incoming calls<br>&gt;&gt; /usr/local/freeswitch/conf/dialplan/public/voipms.xml<br>
&gt;&gt;<br>&gt;&gt; &lt;include&gt;<br>&gt;&gt;     &lt;extension name=&quot;voipms&quot;&gt;   &lt;!-- your provider or any name you&#39;d  <br>&gt;&gt; like to call it --&gt;<br>&gt;&gt;         &lt;condition field=&quot;destination_number&quot;  <br>
&gt;&gt; expression=&quot;XXXXXXXXXX&quot;&gt;  &lt;!-- your DID for this gateway--&gt;<br>&gt;&gt;             &lt;action application=&quot;set&quot; data=&quot;RECORD_TITLE=Recording $ <br>&gt;&gt; {destination_number} ${caller_id_number} ${strftime(%Y-%m-%d %H: <br>
&gt;&gt; %M)}&quot;/&gt;<br>&gt;&gt;             &lt;action application=&quot;set&quot; data=&quot;RECORD_COPYRIGHT=(c)  <br>&gt;&gt; 2009&quot;/&gt;<br>&gt;&gt;             &lt;action application=&quot;set&quot;  <br>&gt;&gt; data=&quot;RECORD_SOFTWARE=FreeSwitch&quot;/&gt;<br>
&gt;&gt;             &lt;action application=&quot;set&quot;  <br>&gt;&gt; data=&quot;RECORD_ARTIST=FreeSwitch&quot;/&gt;<br>&gt;&gt;             &lt;action application=&quot;set&quot;  <br>&gt;&gt; data=&quot;RECORD_COMMENT=FreeSwitch&quot;/&gt;<br>
&gt;&gt;             &lt;action application=&quot;set&quot; data=&quot;RECORD_DATE=${strftime <br>&gt;&gt; (%Y-%m-%d %H:%M)}&quot;/&gt;<br>&gt;&gt;             &lt;action application=&quot;set&quot; data=&quot;RECORD_STEREO=true&quot;/&gt;<br>
&gt;&gt;             &lt;action application=&quot;set&quot; data=&quot;RECORD_ANSWER_REQ=true&quot;/&gt;<br>&gt;&gt;             &lt;action application=&quot;set&quot; data=&quot;ringback=${us-ring}&quot;/&gt;<br>&gt;&gt;             &lt;action application=&quot;record_session&quot; data=&quot;$${base_dir}/ <br>
&gt;&gt; recordings/archive/${strftime(%Y-%m-%d-%H-%M-%S)}_$ <br>&gt;&gt; {destination_number}_${caller_id_number}.wav&quot;/&gt;<br>&gt;&gt;             &lt;action application=&quot;bridge&quot; data=&quot;user/user1@$ <br>
&gt;&gt; {domain_name}&quot;/&gt;<br>&gt;&gt;     &lt;/condition&gt;<br>&gt;&gt; &lt;/include&gt;<br>&gt;<br>&gt;<br>