<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<TITLE>Message</TITLE>

<META content="MSHTML 6.00.2900.5726" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=250394917-05012009><FONT face=Verdana 
size=2>Hi,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=250394917-05012009><FONT face=Verdana 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=250394917-05012009><FONT face=Verdana size=2>I'm using 
freeswitch to receive incoming calls from a sip provider namely AQL. When my 
freeswitch box is connected directly to the internet everything works fine. When 
I place a firewall/router inbetween the box and the internet, the software 
registers with the sip provider ok and answers calls but fails to respond to in 
call dtmf tones. AQL advised me to make sure I was using RFC2833 which I believe 
I have done by setting dtmf-type in my sip profile xml to 
'RFC2833'.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=250394917-05012009><FONT face=Verdana 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=250394917-05012009><FONT face=Verdana size=2>Can anyone advise 
me as to what other settings I should change to make the dtmf work correctly 
across the firewall/router? The router is currently set to allow all 
traffic.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=250394917-05012009><FONT face=Verdana 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=250394917-05012009><FONT face=Verdana size=2>Many thanks for 
any help you can give.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=250394917-05012009></SPAN><SPAN class=250394917-05012009><FONT 
face=Verdana size=2>regards</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=250394917-05012009><FONT face=Verdana 
size=2>Andy</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=250394917-05012009><FONT face=Verdana 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>