Anthony,<b><br><br></b>FS is installed on Windows Vista, so below is my <br>conf\directory\default\1001.xml:<br>&lt;include&gt;<br>&nbsp; &lt;user id="1001" mailbox="1001"&gt;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;params&gt;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;param name="password" value="1234"/&gt;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;param name="vm-password" value="1001"/&gt;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;/params&gt;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variables&gt;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable name="accountcode" value="1001"/&gt;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable name="user_context" value="default"/&gt;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable name="effective_caller_id_name" value="Extension 1001"/&gt;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;variable name="effective_caller_id_number" value="1001"/&gt;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;/variables&gt;<br>&nbsp; &lt;/user&gt;<br>&lt;/include&gt;<br>---------------------<br>&lt;domain name = 12.345.67.89&gt; was not
 defined here.<br>Should I add the domain name value in 1001.xml?<br>Thanks for your help,<br><br>Kin Quek<br><b><br>Anthony Minessale</b>      <a href="mailto:freeswitch-users%40lists.freeswitch.org?Subject=%5BFreeswitch-users%5D%20Can%27t%20set%20up%20users%20outside%20of%20local%20domain...&amp;In-Reply-To=303450.93603.qm%40web43135.mail.sp1.yahoo.com" title="[Freeswitch-users] Can't set up users outside of local domain...">anthony.minessale at gmail.com        </a><br>     <i>Thu Sep 11 13:58:36 EDT 2008</i><hr>   <!--beginarticle--> <pre>just like the verbose warning states:<br><br>did you look in you user directory and confirm you have a<br>&lt;domain name="12.345.67.89"&gt; with a &lt;user id="1001"&gt; in there?<br><br>open /usr/local/freeswitch/log/freeswitch.xml.fsxml<br>and look for &lt;directory<br>and visually confirm it's configured.<br><br><br>On Thu, Sep 11, 2008 at 12:32 PM, Kin Quek &lt;<a
 href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users">kin_quek at yahoo.com</a>&gt; wrote:<br><br>&gt;<i> Brian,<br></i>&gt;<i> Thanks for the quick response. I did exactly as you suggested:<br></i>&gt;<i> Now vars.xml is as below:<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i>   &lt;!-- Preprocessor Variables<br></i>&gt;<i>        These are introduced when configuration strings must be consistent<br></i>&gt;<i> across modules.<br></i>&gt;<i>    --&gt;<br></i>&gt;<i>   &lt;X-PRE-PROCESS cmd="set"<br></i>&gt;<i> data="sound_prefix=$${base_dir}/sounds/en/us/callie"/&gt;<br></i>&gt;<i>   &lt;X-PRE-PROCESS cmd="set" data="domain=12.345.67.89"/&gt;<br></i>&gt;<i>   &lt;X-PRE-PROCESS cmd="set" data="hold_music=<a href="http://lists.freeswitch.org/pipermail/freeswitch-users/2008-September/local_stream://moh%22/">local_stream://moh"/</a>&gt;<br></i>&gt;<i> ......<br></i>&gt;<i> Everything else is the same as before. I exited FS and restarted it again.<br></i>&gt;<i> I used X-Lite to
 register again:<br></i>&gt;<i> Username: 1001<br></i>&gt;<i> Password: 1234<br></i>&gt;<i> Auth username: 1001<br></i>&gt;<i> Domain: 12.345.67.89<br></i>&gt;<i> ------<br></i>&gt;<i> The same response from FS as before: [Warning] sofia_reg.c:1251<br></i>&gt;<i> sofia_reg_parse_auth() can't find user [<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users">1001 at 12.345.67.89</a>] You must define<br></i>&gt;<i> a domain called '12.345.67.89' in your directory and add a user with the<br></i>&gt;<i> id="1001" attribute and you must configure your device to use the proper<br></i>&gt;<i> domain in its authentication credentials.<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i> The response on X-Lite:<br></i>&gt;<i> Registration error: 403 - Forbidden<br></i>&gt;<i> ------<br></i>&gt;<i> I may want to add: I ran FS on Windows Vista with the latest binary<br></i>&gt;<i> downloaded from FS web-site.<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i> Note: registration with my local domain 192.168.0.104
 works! Ping to<br></i>&gt;<i> 12.345.67.89 is OK as well.<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i> Any suggestions?<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i> Thanks for your help!<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i> Kin Quek<br></i>&gt;<i><br></i></pre><br><br><b><i>freeswitch-users-request@lists.freeswitch.org</i></b> wrote:<blockquote class="replbq" style="border-left: 2px solid rgb(16, 16, 255); margin-left: 5px; padding-left: 5px;"> Send Freeswitch-users mailing list submissions to<br> freeswitch-users@lists.freeswitch.org<br><br>To subscribe or unsubscribe via the World Wide Web, visit<br> http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users<br>or, via email, send a message with subject or body 'help' to<br> freeswitch-users-request@lists.freeswitch.org<br><br>You can reach the person managing the list at<br> freeswitch-users-owner@lists.freeswitch.org<br><br>When replying, please edit your Subject line so it is more specific<br>than "Re: Contents of Freeswitch-users
 digest..."<br>Today's Topics:<br><br>   1. Re: DTMF issues/question (Brian West)<br>   2. Re: Can't set up users outside of local domain... (Kin Quek)<br>From: Brian West &lt;brian@freeswitch.org&gt;<br>To: freeswitch-users@lists.freeswitch.org<br>Date: Thu, 11 Sep 2008 17:57:52 -0500<br>Subject: Re: [Freeswitch-users] DTMF issues/question<br><br> Can you get me a trace of inbound RFC2833... call your cellphone press  <br>1234,, the press 1234 outbound... I need the pcap file so I can see  <br>what they are sending.<br><br>/b<br><br>On Sep 11, 2008, at 5:51 PM, Marc Lewis wrote:<br><br>&gt; The problems arise when trying to send to other IVR's.  My last  <br>&gt; tests have been to call my two different banks and american  <br>&gt; express.  None of the three of them recognized the DTMF tones.<br><br>Brian West<br>sip:brian@freeswitch.org<br><br><br><br><br><br><br><br><br>From: Kin Quek &lt;kin_quek@yahoo.com&gt;<br>To: freeswitch-users@lists.freeswitch.org<br>Date: Thu,
 11 Sep 2008 19:13:45 -0700 (PDT)<br>Subject: Re: [Freeswitch-users] Can't set up users outside of local domain...<br><br> <pre>Brian,<br>Attached please find the sofia status.<br>Thanks,<br>Kin Quek<br>--------------------<br>show me the output of "sofia status"<br><br>/b<br><br>On Sep 11, 2008, at 12:32 PM, Kin Quek wrote:<br><br>&gt;<i> Brian,<br></i>&gt;<i> Thanks for the quick response. I did exactly as you suggested:<br></i>&gt;<i> Now vars.xml is as below:<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i>   &lt;!-- Preprocessor Variables<br></i>&gt;<i>        These are introduced when configuration strings must be  <br></i>&gt;<i> consistent across modules.<br></i>&gt;<i>    --&gt;<br></i>&gt;<i>   &lt;X-PRE-PROCESS cmd="set" data="sound_prefix=$${base_dir}/sounds/en/ <br></i>&gt;<i> us/callie"/&gt;<br></i>&gt;<i>   &lt;X-PRE-PROCESS cmd="set" data="domain=12.345.67.89"/&gt;<br></i>&gt;<i>   &lt;X-PRE-PROCESS cmd="set" data="hold_music=<a
 href="http://lists.freeswitch.org/pipermail/freeswitch-users/2008-September/local_stream://moh%22/">local_stream://moh"/</a>&gt;<br></i>&gt;<i> ......<br></i>&gt;<i><br> Everything else is the same as before. I exited FS and restarted it  <br></i>&gt;<i> again. I used X-Lite to register again:<br></i>&gt;<i> Username: 1001<br></i>&gt;<i> Password: 1234<br></i>&gt;<i> Auth username: 1001<br></i>&gt;<i> Domain: 12.345.67.89<br></i>&gt;<i> ------<br></i>&gt;<i> The same response from FS as before: [Warning] sofia_reg.c:1251  <br></i>&gt;<i> sofia_reg_parse_auth() can't find user [<a href="http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users">1001 at 12.345.67.89</a>] You must  <br></i>&gt;<i> define a domain called '12.345.67.89' in your directory and add a  <br></i>&gt;<i> user with the id="1001" attribute and you must configure your device  <br></i>&gt;<i> to use the proper domain in its authentication credentials.<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i> The response on
 X-Lite:<br></i>&gt;<i> Registration error: 403 - Forbidden<br></i>&gt;<i> ------<br></i>&gt;<i> I may want to add: I ran FS on Windows Vista with the latest binary <br> <br></i>&gt;<i> downloaded from FS web-site.<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i> Note: registration with my local domain 192.168.0.104 works! Ping to  <br></i>&gt;<i> 12.345.67.89 is OK as well.<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i> Any suggestions?<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i> Thanks for your help!<br></i>&gt;<i><br></i>&gt;<i> Kin Quek<br></i></pre><br><br><b><i>Kin Quek &lt;kin_quek@yahoo.com&gt;</i></b> wrote:<blockquote class="replbq" style="border-left: 2px solid rgb(16, 16, 255); margin-left: 5px; padding-left: 5px;"> Brian,<br>Thanks for the quick response. I did exactly as you suggested:<br>Now vars.xml is as below:<br><br>&nbsp; &lt;!-- Preprocessor Variables<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; These are introduced when configuration strings must be consistent across modules. <br>&nbsp;&nbsp;
 --&gt;<br>&nbsp; &lt;X-PRE-PROCESS cmd="set" data="sound_prefix=$${base_dir}/sounds/en/us/callie"/&gt;<br>&nbsp; &lt;X-PRE-PROCESS cmd="set" data="domain=12.345.67.89"/&gt;<br>&nbsp;  &lt;X-PRE-PROCESS cmd="set" data="hold_music=local_stream://moh"/&gt;<br>......<br>Everything else is the same as before. I exited FS and restarted it again. I used X-Lite to register again:<br>Username: 1001<br>Password: 1234<br>Auth username: 1001<br>Domain: 12.345.67.89<br>------<br>The same response from FS as before: [Warning] sofia_reg.c:1251 sofia_reg_parse_auth() can't find user [1001@12.345.67.89] You must define a domain called '12.345.67.89' in your directory and add a user with the id="1001" attribute  and you must configure your device to use the proper domain in its authentication credentials.<br><br>The response on X-Lite:<br>Registration error: 403 - Forbidden<br>------<br>I may want to add: I ran FS on Windows Vista with the latest binary downloaded from FS
 web-site.<br><br>Note: registration with my local domain 192.168.0.104 works! Ping to 12.345.67.89 is OK as well.<br><br>Any suggestions?<br><br>Thanks for your help!<br><br>Kin Quek<br>&nbsp;  <br><br><b><i>freeswitch-users-request@lists.freeswitch.org</i></b> wrote:<blockquote class="replbq" style="border-left: 2px solid rgb(16, 16, 255); margin-left: 5px; padding-left: 5px;"> <klaus.teller@gmx.net>From: Brian West &lt;brian@freeswitch.org&gt;<br>To: freeswitch-users@lists.freeswitch.org<br>Date: Thu, 11 Sep 2008 10:53:48 -0500<br>Subject: Re: [Freeswitch-users] Can't set up users outside of local domain...<br><br> Revert to the default config and open up vars.xml and set the domain=  <br>tag to the 12.345.67.89  address.  Restart and try again.  That should  <br>be all you need to do.<br><br>/b<br><br>On Sep 11, 2008, at 10:28 AM, Kin Quek wrote:<br><br>&gt; 12.345.67.89<br><br>Brian West<br>sip:brian@freeswitch.org<br><br><br><br><br><br><br><br><br>From: Brian West
 &lt;brian@freeswitch.org&gt;<br>To: freeswitch-users@lists.freeswitch.org<br>Date: Thu, 11 Sep 2008 10:56:07 -0500<br>Subject: Re: [Freeswitch-users] Can't set up users outside of local  domain...<br><br> Was this listed on the wiki somewhere?<br><br><br><br>On Sep 11, 2008, at 10:28 AM, Kin Quek wrote:<br><br>&gt;   <domain name="$${domain}" value="12.345.67.89"><br><br>Brian West<br>sip:brian@freeswitch.org<br><br><br><br><br><br><br><br><br>_______________________________________________<br>Freeswitch-users mailing  list<br>Freeswitch-users@lists.freeswitch.org<br>http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users<br>UNSUBSCRIBE:http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users<br>http://www.freeswitch.org<br></domain></klaus.teller@gmx.net></blockquote><br><div>         </div></blockquote><br><div>           _______________________________________________<br>Freeswitch-users mailing
 list<br>Freeswitch-users@lists.freeswitch.org<br>http://lists.freeswitch.org/mailman/listinfo/freeswitch-users<br>UNSUBSCRIBE:http://lists.freeswitch.org/mailman/options/freeswitch-users<br>http://www.freeswitch.org<br></div></blockquote><br><p>&#32;