<div dir="ltr">Hi,<div>Please reach us directly via emailing a log of a failed call with transcoding to <a href="mailto:support@signalwire.com">support@signalwire.com</a></div><div><br></div><div>Regards,</div><div>Alex</div><div><br></div><div><br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;margin-left:4.5pt"><font color="#000000" face="arial, helvetica, sans-serif" size="1"><span style="white-space:pre-wrap">Alex Sibyakin | Support Engineer
SignalWire | 228 Hamilton Ave 3rd Floor, Palo Alto, CA 94303
Email: <a href="mailto:alex@freeswitch.com" target="_blank">alex@freeswitch.com</a>
Website: <a href="https://www.signalwire.com" target="_blank">https://www.signalwire.com</a></span></font><br></div><div dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;margin-left:4.5pt"><font color="#000000" style="font-family:HelveticaNeue,"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,"Lucida Grande",sans-serif;color:rgb(0,0,0);font-size:12.8px"><br></font></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Sep 20, 2019 at 1:50 AM Anand Sivaraj S <<a href="mailto:anand.sivaraj@teleapps.com">anand.sivaraj@teleapps.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div lang="EN-US"><div class="gmail-m_3722984802683890712WordSection1"><p class="MsoNormal">Hi,<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">I’ve purchased 6 g729 codec license and activated it successfully.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">When I establish a call from my Service Provider ( using G729 ), call is received through the SIP Trunk.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">In FreeSwitch I have routed the call to an extension.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">When a sip client ( MircoSIP) logged into that extension ( configured for G.711 u-law and G.711 A-law)<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Call is not getting transferred and it returns currently not available.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">But When the sip client ( MircoSIP) is configured for G.711 u-law and G.711 A-law and G729 8kHz, then the call is going through.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">My concern is even after purchasing G729 license, Transcoding is not happening.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">If anyone has come across this problem and found a solution, your inputs are appreciated. Thank you.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">My Configuration values I the respective files are <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u>/usr/local/freeswitch/ conf/sip_profiles/external/EXTSIPGW.xml :<u></u><u></u></u></p><p class="MsoNormal"><u><u></u><span style="text-decoration:none"> </span><u></u></u></p><p class="MsoNormal"><include><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">  <gateway name=" EXTSIPGW "><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">  <param name="proxy" value="<a href="http://192.168.168.34:5060" target="_blank">192.168.168.34:5060</a>"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">   <param name="register" value="false"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">   <param name="caller-id-in-from" value="true"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">   <param name="username" value="not-used"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">   <param name="password" value="not-used"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">   <param name="contact-params" value="tport=tcp"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">   <param name="register-transport" value="tcp"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">  </gateway><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"></include><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u>/usr/local/freeswitch/ conf/vars.xml :<u></u><u></u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">  <X-PRE-PROCESS cmd="set" data="global_codec_prefs=OPUS,G722,PCMU,PCMA,G729,H264,VP8"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">  <X-PRE-PROCESS cmd="set" data="outbound_codec_prefs=OPUS,G722,PCMU,PCMA,G729,H264,VP8"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u>/usr/local/freeswitch/ conf/autoload_configs/modules.conf.xml :<u></u><u></u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><!-- Codec Interfaces --><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">    <load module="mod_spandsp"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">    <load module="mod_g723_1"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">    <!--<load module="mod_com_g729"/>--><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">    <load module="mod_com_g729"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">    <load module="mod_amr"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">    <!--<load module="mod_ilbc"/>--><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">    <!--<load module="mod_h26x"/>--><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">    <load module="mod_b64"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">    <!--<load module="mod_siren"/>--><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">    <!--<load module="mod_isac"/>--><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">    <load module="mod_opus"/><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u>fs_cli: Log<u></u><u></u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">freeswitch@debian> g729_info<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">G.729A license available => 6<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">G.729A license allocated => 0<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12pt;font-family:"Calibri Light",sans-serif;color:rgb(59,56,56)">Regards,<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12pt;color:rgb(23,23,23)">Anand Sivaraj S</span><span lang="EN-IN" style="font-size:12pt;color:rgb(23,23,23)"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div>_________________________________________________________________________<br>
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